أكد د.ممدوح غراب محافظ الشرقية على ضرورة تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والسعي دائماً إلى تلبية جميع متطلباتهم من خلال إيجاد حلول مُرضية لمشاكلهم وفقاً للوائح والقوانين للتخفيف عن كاهلهم وتقديم أفضل الخدمات لهم وخاصة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي من خلال تقديم كوب مياه نظيف ومشروعات صرف صحي آمنه وسليمة حفاظاً على البيئة والصحة العامة للمواطنين.
اقرأ أيضاً| محافظ الشرقية: المرحلة الثانية من مبادرة تطوير الريف المصري تضم 5 مراكز كبرى
و أشار المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي إلى أنه إيماناً بأهمية رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على موارد الدولة ، وتطبيقاً لمبدأ العدالة في حصول المشتركين على كافة الخدمات بصورة قانونية ، تم تشكيل لجان من القطاع التجاري بفرع الشركة بمركز مشتول السوق للمرور والتفتيش على المشتركين بمدينة مشتول السوق وقري ( دهمشا – العجمي – كفر ابراش ) وذلك لتحصيل المتأخرات ورفع الوصلات الخلسة التي يلجأ إليها البعض هرباً من إتباع الإجراءات القانونية، أو لسرقة المياه، أو الاستفادة من خدمة الصرف الصحي دون سداد المستحقات أسفرت عن تحرير 40 محضر تعدي على شبكة الصرف الصحي، و تحرير 25 محضر تعدي على شبكة مياه الشرب.و تحرير 15 محضر لحالات مخالفة لشروط التعاقد وتحرير 30 محضر لمشتركين لديهم عدادات مياه معطلة.و حصر المتأخرات والتراكمات بعدادات المياه الخاصة بالمشتركين والتي بلغت 154000م٣ استهلاك فعلي، و تحصيل نسبة كبيرة المتأخرات الخاصة بالمشتركين.
وناشد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي المواطنين بضرورة التعاقد بشكل قانوني وسداد المتأخرات وعدم التجاوز وكذلك الإبلاغ حال وجود أي مخالفات عبر قنوات التواصل من خلال أرقام الخط الساخن هاتف أرضي ١٢٥ محمول ٠١٢٠٥٥٠٢٠٩٨ واتس آب ٠١٢٠٥٥٠٢٠٨٦
