وزير البترول يتفقد مركز خدمة «عملاء سيارة تاون جاس»

جانب من الجولة
جانب من الجولة

نشرت الصفحة الرسمية لشركة تاون جاس، إحدى شركات وزارات  قطاع البترول، فيديو للحظة تفقد المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية واللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة، مركز خدمة عملاء شركة تاون جاس المتنقل لخدمة التجمعات السكنية والكمبوندات والنوادي تيسيرا على العملاء.

وشرح من المهندس محمد فتحي رئيس الشركة إلى المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية واللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة، على المرحلة الأولى لتطبيق هذا البرنامج تنفيذا لتوجيهات الوزارة بضرورة التيسير على العملاء.

وأعطى المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية إشارة البدء للمشروع التجريبي لخدمة العملاء الرقمية (Digital Customer Service )، التي قامت شركة تاون جاس بتصميمها وتنفيذها وهي تعد الأولى من نوعها التي يستطيع العميل من خلالها تقديم الطلبات الخاصة بجميع خدمات توصيل الغاز الطبيعى في أي مكان، ومن المقرر تشغيلها كمرحلة أولى في محافظات "القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الإسماعيلية، وبورسعيد".

وخلال استعراض الخدمات المقدمة للمحطة المتنقلة، أوضح المهندس محمد فتحي رئيس شركة تاون جاس أنه يمكن حجز المواعيد الخاصة بالمعاينات والتعاقد وأيضًا سيتاح قريبًا سداد المقايسات وفاتورة الاستهلاك وشحن كارت العداد مسبق الدفع، وأنه سيتم التشغيل التجريبي للخدمة الجديدة من اليوم على أن تقوم شركة تاون جاس بنشرها تدريجيًا ضمن مخطط يلبي رغبات العملاء.

وتفقد الوزير مركز خدمة عملاء شركة تاون جاس المتنقل الذي من المخطط أن يقدم تلك الخدمات أيضًا في أماكن التجمعات السكانية والنوادي الرياضية تيسيرًا على العملاء.

محطتين جديدتين للتموين بالغاز الطبيعى كوقود بواحة مدينة نصر والتجمع الخامس

تم النشر بواسطة ‏وزارة البترول والثروة المعدنية - مصر‏ في السبت، ٢٢ أكتوبر ٢٠٢٢