عاجل

رئيس «مياه المنوفية»: التعامل الفوري مع أي شكوى وحلها خلال 24 ساعة

موضوعيه
موضوعيه

عقد الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بـ المنوفية، اجتماعًا بمسئولى القطاع التجارى بالشركة بحضور عادل المليجي رئيس القطاع التجاري وعلاء فوزي رئيس القطاع المالي والمهندس ماجد مكرم رئيس قطاع التخطيط والمهندسة شيرين البنا مدير الإدارة العامة للتفتيش والمتابعة. 

اقرأ أيضا  |   «طب بيطري المنوفية» تختتم المهرجان البيئي بندوة حول السلامة المهنية

وناقش، خلال الاجتماع آلية رفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، سواء خدمة مياه الشرب أو الصرف الصحي والاهتمام بأخذ قراءات صحيحة والعمل علي رفع نسبة التحصيل والإسراع في تركيب عدادات المياه مسبقة الدفع وحسن التعامل مع العملاء والتعامل الفوري والسريع مع أي شكوى وحلها خلال 24 ساعة. 

وأكد  ضرورة النهوض بمستوى أداء العاملين في الشركة وبذل مزيد من الجهد من أجل الارتقاء بالخدمة المقدمة مع الحفاظ على كل نقطة مياه تصل للمواطنين.

ووجه بضرورة قيام كل فرد بمهام عمله على أكمل وجه، مؤكدا: "هدفنا الأول المواطن والعمل على تقديم الخدمات بشكل أفضل".

وفى نهاية الاجتماع كرم رئيس الشركة محمد أبو سمرة مدير إدارة الدين لتميزه في مجال عمله ودوره البارز في تحصيل مستحقات الشركة وخفض معدل الدين وتنشيط نسب التحصيل حيث أكد ضرورة النهوض بمستوى أداء العاملين في الشركة وتحفيزهم على بذل مزيد من الجهد من أجل الارتقاء بالخدمة المقدمة للمواطنين.