وجه اللواء دكتور علي الشرابي - رئيس مدينة الأقصر ، تعليماته لرئيس حى شرق هاني عادل سعد ، بسرعة الإستجابة، لحل الشكوى الواردة بالبريد الخاص على الصفحة الرسمية ، بشأن شكوى عدم إنارة شارع الخلفاء الراشدين المتفرع من شارع النزهة بجوار مكتب العمل "القوى العاملة" ،وعلى الفور قام رئيس حي شرق بإرسال المشرف الفني لكهرباء الحي لأصلاح الأعطال الناجمة عن عدم إضاءة الشارع، وإزالة أسباب الشكوى.
وفي سياق متصل تم متابعة شكوى واردة على إحدى صفحات التواصل الإجتماعي الفيسبوك بشأن إستغاثة أهالي عمارة سكنية بشارع الأزهر الديني بمنطقة البحاروة بالكرنك من تهالك قاعدة عمود كهرباء مما أدى إلى ميل ذراع العمود المتصل بكشاف الإنارة ناحية العقار وعلى الفور وجه الدكتور علي الشرابي رئيس حي شمال أحمد عوض الله بمتابعة الشكوى ومعاينتها على الطبيعة لحلها في أسرع وقت ممكن وإزالة أسباب الشكوى.
بأتى ذلك في إطار توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، لرؤساء المراكز والمدن بالإستجابة الفورية والعاجلة لشكاوى المواطنين، والعمل على إيجاد حلول سريعة، وإزالة أسباب الشكوى ، للإرتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين
ومن جانبه قال الدكتور علي الشرابي ، إنه يتم متابعة أى شكوى واردة على الصفحة الرسمية لمحافظة الأقصر والتي تخص شكاوى المواطنين داخل نطاق المدينة أو الصفحة الرسمية التابعة للمدينة أو الصفحات الأخرى عبر الفيس بوك وحلها على الفور، إيمانا منه بأن الرسالة الصحفية واجب لخدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسؤولين.
وأضاف رئيس مدينة الأقصر أنه يناشد جموع المواطنين معاونة مجلس المدينة وتحمل المسئولية معنا من خلال عرض كافة المشكلات والشكاوى التى تكدر الشأن العام لحياة الأهالى، حيث سيقوم بإفادة المواطنين بالرد وتوضيح الأمر فيها.
اقرأ أيضًا| أوقاف الأقصر تعقد أولى اللقاءات الحواريه مع الأئمه بخصوص قضية المناخ
