تفقد اللواء مهندس هشام درة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد مركز خدمة العملاء بمركز منفلوط في زيارة مفاجئة للاطمئنان على الخدمة المقدمة للمواطنين ومتابعتها بالإضافة لمتابعة خطة العمل والشكاوى والاستجابة السريعة لحلها.
إقرأ أيضاً| مياه أسيوط تتابع الموقف التنفيذي لمشروعات «حياة كريمة»
ذكر "درة" أن مركز خدمة عملاء منفلوط هو إحدى المراكز التسعة الحيوية التي تضمها الشركة لخدمة المواطنين ليخدم أهالي مركز منفلوط بواقع 85000 مشترك .
وشدد رئيس الشركة على الاهتمام بالنظافة العامة للمركز موضحا أن مراكز خدمة العملاء هي بوابة الشركة الأولى لخدمة المواطنين.
وفي نهاية زيارته أوصى العاملين بالمركز بالاهتمام بشكواى واستفسارات المواطنين وسرعة الاستجابة في تسهيل الإجراءات للمواطنين والجمعيات أيضاً.
ومن جهة، أخرى انطلقت فاعليات الورشة التمهيدية المقامة بالشراكة بين مياه أسيوط ومديرية التربية والتعليم بأسيوط ومنظمة الأمم المتحدة للطفولة "اليونيسيف" لوضع أسس خطة عمل مبادرة "صحتهم.. مستقبلهم".
وأكد اللواء أركان حرب المهندس هشام درة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة أنه تم وضع معالم الجدول الزمني ومهام كل الأفراد خلال مراحل تنفيذ المشروع أن الورشة انطلقت لتضم أنشطة تنفيذية بعدد 150 مدرسة مستهدفة بمراكز "الفتح، منفلوط، أبوتيج" لتنفيذ المبادرة بها.
وجاءت الأنشطة التنفيذية لتحقيق الأهداف الست المرجوة من المبادرة من ترشيد استهلاك المياه وعدم إهدارها، والاستخدام الآمن للصرف الصحي، والنظافة الشخصية، والنظافة العامة، والتغذية والسلوكيات الصحية الإيجابية، وتأثير التغيرات المناخية.
وتأتي هذه الرسائل في إطار اهتمام الدولة والقيادات السياسية و منظمة الأمم المتحدة للطفولة "اليونيسيف" بالطفولة والبراعم الصغيرة.
وأضاف أن الورشة شملت ندوات توعوية بأهداف ورسائل المبادرة، والتدريب على كيفية تنفيذ مسرح عرائس بالمدارس، وورش رسم وتلوين للطلاب وتنفيذ ورش تعليم سباكة منزلية خفيفة لتعليمهم كيفية إجراء الصيانات المبدئية المنزلية ، كما شملت الأنشطة استقبال طلاب المدارس في جولات تعريفية بالمحطات المرشحة.
