كلّف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بمواصلة لقاءاتهم الدورية مع المواطنين وحسن استقبالهم، للتعرف على مطالبهم وشكواهم والعمل على حلها، مما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم ويحقق رضاء المواطن.
تصريحات المحافظ جاءت خلال لقاءه الدوري مع المواطنين والذي يحرص على تنظيمه بشكل أسبوعي لفتح قنوات اتصال مباشر بين المسئولين والمواطنين للاستماع إلى الشكاوى التي تواجههم والعمل على حلها.
اقرأ أيضا| السياحة: البدء في أعمال الحفائر بـ 9 مواقع أثرية وتطوير عيون موسى
شهد لقاء محافظ الجيزة بحث شكوى مواطن يتضرر من تحويل جراج بالعقار المقيم به بشارع نشأت بحي العمرانية واستغلاله في نشاط كافيه ومقهى، مما يتسبب في ازعاج وأضرار صحية وبيئية للسكان.
وعلى الفور وجه اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رئيس حي العمرانية بضرورة إزالة الحوائط والأعمال المخالفة واستعادة الجزء المخصص كجراج طبقآ للترخيص الصادر له والرسومات الهندسية الخاصة بالعقار.
كما وجه محافظ الجيزة رئيس حي العمرانية بالتنبيه على قاطني العقار الكائن بشارع أبو حازم بمنطقة مدكور بغلق النوافذ الموجودة بالمسافة الجانبية والمطلة على العقار الملاصق له لتضرر المواطنين منه ومخالفه الرسومات الهندسية ولأحكام القانون.
كما بحث محافظ الجيزة شكوى أحد المواطنين بشارع الشهيد أحمد حمدي الطوابق فيصل بنطاق حي الهرم لتضرره من قيام ملاك محل بيع أدوات كهربائية بشراء الجراج الخاص بالعقار والقيام ببعض المخالفات التنظيمية بالدور الأرضي بالعقار لضمه للنشاط التجارى له.
ووجه محافظ الجيزة بسرعة تشكيل لجنة هندسية لمعاينة العقار محل الشكوى على الطبيعة وإزالة الأعمال المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالف، مشددآ على التصدي بكل حزم لأعمال البناء المخالف وإزالتها في المهد وعدم التهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
وكلّف محافظ الجيزة المكتب الهندسي بالمحافظة ببحث أحد الشكاوى المقدمة للمواطنين لتضررهم من شركه شحن بشارع ميدان التعاون بحي الطالبية للتأكد من الموقف التنظيمي للعقار وتوافر اشتراطات الحماية المدنية والتراخيص اللازمة للتشغيل نظراً لتردد العديد من السيارات الخاصه بشحن وتوريد واستلام البضائع على مدر اليوم مما يشكل خطراً على السلامة العامة.
وأشار اللواء أحمد راشد بأن المحافظة لاتدخر جهدآ في العمل علي حل شكاوى المواطنين، لافتآ بأن غرفة العمليات بالمحافظة تتلقى بلاغات والشكاوى العاجلة من المواطنين على مدار اليوم من خلال وسائل التواصل المتاحة على الخطوط التالية 35855722- 35863004 - 35869193- 35869371، وكذلك الخط الساخن 114 وخدمة واتساب على أرقام 01030113022 - 01016050453 بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg، وذلك في إطار التوسع في إتاحة سبل التواصل وتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.
من جانبهم أعرب المواطنين عن خالص شكرهم وتقديرهم لمحافظ الجيزة على سرعة الأستجابة لشكواهم والعمل على حلها متمنيآ له دوام التوفيق والسداد.
اللقاء الذي عقده المحافظ مع المواطنين جاء بحضور اللواء علاء بدران السكرتير العام ورؤساء أحياء العمرانية والهرم والطالبية ومركز ومدينة العياط ومدير مديرية الطب البيطري ومدير عام الشئون القانونية بالمحافظة ومدير إدارة خدمة المواطنين.
