تقوم شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية الأيام الجارية مع بداية شهر سبتمبر تحصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بإستهلاك شهر أغسطس 2022.
وفي هذا السياق أوضح مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ان فاتورة استهلاك شهر اغسطس والتي يتم تحصيلها في أو سبتمبر تعتبر الأكثر في قيمة الاستهلاك مقارنًة بغيرها من الفواتير طوال العام، وذلك نظرًا لما شهده شهر أغسطس من ارتفاع كبير في أحمال الكهرباء الذي وصل لأول مرة إلى 34 الف و 400 ميجاوات وذلك بسبب الطقس السئ وأرتفاع درجات الحرارة وهو ما يتبعه زيادة الإقبال على استخدام المبردات واجهزة التكييف.
و تتيح شركات توزيع الكهرباء الكهرباء للمستهلكين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أغسطس 2022 كما تتيح أكثر من طريقة لسداد تلك الفاتورة من المنزل دون اللجوء الذهاب لشركات الكهرباء.
-الاستعلام عن الفاتورة
ويمكن الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من الدخول على الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، من خلال الرابط التالي:
https://www.eehc.gov.eg/eehcportal/
- كما يمكن الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك من خلال الرابط التالي:
و ستجد أمامك خيارين: "كمية الاستهلاك – حساب كمية الاستهلاك" ، قم باختيار الأخير.
- موقع وزارة الكهرباء
ويمكن الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الدخول على موقع وزارة الكهرباء من خلال هذا الرابط:
http://www.moee.gov.eg/test_new/serv2.aspx
اختيار قسم الخدمات.
الضغط على الاستعلام عن الفواتير.
تحديد المحافظة التابع لها عنوان السكن.
إدخال بيانات الاسم ورقم العداد «10 أرقام».
اختيار كلمة استعلام.
-تطبيق شكاوي
كما يمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال تحميل تطبيق شكاوي الكهرباء، حيث يتيح هذا التطبيق الاستعلام عن الفاتورة أو التقدم بشكوى من خلاله.
دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيا:
ونرصد من خلال هذا التقرير طرق دفع فاتورة الكهرباء الشهرية إلكترونيا وجاءت تلك الطرق كالتالي :
- المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء والتي تقدم 25 خدمة منها خدمة دفع الفواتير وذلك من خلال الرابط التالي:
https://eservices.eehc.gov.eg/
- الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة مصر (www.eehc.gov.eg) لجميع فواتير شركات التوزيع (استعلام – دفع فواتير).
- 60 ألف نقطة تحصيل فواتير عن طريق منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية.
- كما يمكن لسكان القاهرة الواقعين فى نطاق شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء استخدام تطبيق المحمول (خدمات الكهرباء الذكية App Store -Play Store -www.eservices.ncdec.net) لتقديم الخدمات لكافة العملاء وتم نشره على play store بتقديم عدد (3) خدمات وهى (ابلاغ القراءة – استعلام فاتورة – سداد فاتورة).
- أيضا يمكن لسكان محافظة بورسعيد التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء استخدام تطبيق الخدمة (www.digital.gov.eg) على بوابة التحول الرقمى "إبلاغ القراءة – استعلام فاتورة – سداد فاتورة".
- كما يمكن دفع فواتير الكهرباء من خلال 12 محفظة بنكية تقبل سداد الفواتير (البنك الأهلى - بنك مصر – بنك الإسكندرية – بنك CIB – بنك Blom – بنك Credit Agricol – بنك أبو ظبى الامارتى – بنك عودة – بنك الإسكان والتعمير – بنك QNB – بنك قناة السويس – بنك NBK) وعن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول للبنك التابع له من خلال (App Store - Play Store) ·
- مَحافظ شركات المحمول وذلك عن طريق تحميل تطبيق الهاتف المحمول الخاص لكل شركة على (App Store -Play Store) · تطبيق My Fawry على الهاتف المحمول (App Store -Play Store) و10آلاف ماكينة صراف ATM موزعة على مستوى الجمهورية.
