تلقى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من انخفاض الجهد الكهربائي لأحد العقارات بقرية العياط بمركز منفلوط بمحافظة أسيوط.
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في بيان له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" انه قام بدراسة موضوع الشكوى بالجهاز مع شركة توزيع الكهرباء المختصة وتم ما يلي:-
قياس الجهد الكهربائي للعقار واتضح أن قدرة الجهد 170 فولت وعلى الفور تم تغيير كابل الخارج من المحول كما تم تغيير 13 كم2 سلك معزول قطاع 70مم بدلاً من السلك المتهالك قطاع 50مم2.
هذا بالإضافة إلى إجراء اتزان أحمال على المحول وإعادة توزيع توصيلات المشتركين على القفازات وبعد ذلك تم إعادة التربيطات ومراجعة الأرضي حتي أصبح الجهد مستقر.
واضاف الجهاز في بيانه انه تم التواصل من قبل مسئولي الجهاز مع مقدم الشكوى وإبلاغه بما تم في الشكوى وبذلك تم إزالة أسباب الشكوى.
