تعد ميزة توثيق حساب أو صفحة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك أمانًا للمستخدم، لأن التوثيق يؤكد على شخصية الحساب، ويحميه من لغط وجدل ما ينشر على الحسابات المزيفة، خاصة إذا كان مالك الحساب شخصية عامة ومعروفة.
كما يوفر توثيق الحساب والحصول على العلامة الزرقاء، عدم حظر الصفحة، أو حذفها، كما يسهل من عملية استرجاعها إذا تم إختراقها.
وتتم عملية توثيق الحساب عن طريق التواصل المباشر مع إدراة فيسبوك بالإضافة، إلى ملئ استمارة تفصيلية ببيانات الشخص الذي يريد توثيق صفحته، بجانب تقدير وثائق تُثبت شخصية، فيجب أن تحتوي صفحات فيسبوك التي ترغب في الخضوع لعملية التوثيق على اسم صفحة لا ينتهك إرشادات مجتمع فيسبوك، ويجب أن تمثل الصفحة نشاطًا تجاريًا أو كيانًا حقيقيًا، كما يجب أن تكون الصفحة نشيطة تتضمن منشورًا واحدًا على الأقل، وأن تحتوي على قسم (حول) About، وبها صورة بارزة وصورة غلاف.
وإذا كان لشركتك عدة فروع في بلدان مختلفة، فيمكن توثيق حساب أو صفحة واحدة لكل شركة، ولكن فيسبوك تقدم استثناء للصفحات ذات لغات معينة.
- خطوات تقديم طلب للحصول على شارة التوثيق الزرقاء:
إذا كانت صفحتك الشخصية أو صفحة نشاطك التجاري تفي بالمعايير السابقة؛ فيمكنك تقديم طلب لفيسبوك لتوثيقها من خلال هذه الخطوات:
1- انتقل إلى حساب فيسبوك الخاص بك المرتبط بصفحة نشاطك التجاري التي تريد توثيقها.
2- انتقل إلى هذا النموذج، ثم املأ البيانات المطلوبة.
3- أسفل (نوع التوثيق) Verification type، حدد (صفحة) Page، ثم اختر الصفحة من القائمة المنسدلة بجوار خيار (اختر الصفحة) Select Page.
4- من أجل توثيق صفحتك أو ملفك الشخصي، سيريد فيسبوك دليلًا قاطعًا على أنك أنت هذا الشخص الذي تدعيه أو أن الشركة التي تريد توثيق صفحتها موجودة بالفعل، وهذا يعني أنك ستحتاج إلى إرفاق صور لبعض الوثائق التي تؤكد كلامك، إذا كانت الصفحة تمثل شخصًا ما، فستحتاج إلى نسخة من بطاقة هوية سارية تحمل صورتك وتوضح اسمك وتاريخ ميلادك، مثل: بطاقة الهوية الشخصية، أو رخصة القيادة أو جواز السفر.
5- إذا كانت الصفحة تمثل شركة، فيجب تقديم مستندات توضح ملكيتك للنشاط التجاري، ويجب أن تحتوي هذه المستندات على ختم رسمي أو علامة مائية لمؤسستك، ويمكن أن تتضمن ما يلي: فاتورة الهاتف الخاص بالشركة أو فاتورة أحد المرافق الخاصة بالشركة، أو شهادة التأسيس، أو عقد التأسيس، أو مستندات الإعفاء الضريبي التي تخص شركتك.
6- في نهاية النموذج ستجد مربعين يجب أن تكتب في الأول بضع عبارات توضح سبب ضرورة توثيق الصفحة. كن محددًا هنا حول كيف يمكن أن يفيد عملك مستخدمي فيسبوك إذا كان ذلك ممكنًا
7- في المربع الثاني يمكنك إضافة عناوين URL الخاصة بحسابات الشركة في منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، وعناوين URL ذات الصلة التي تساعد في توضيح شهرة الشركة – مثل مقالات كُتبت عن الشركة في مواقع محلية معروفة، أو مقاطع فيديو لأشخاص معروفين يتحدثون عن الشركة – حيث تساعد هذه الخطوة في تسريع الموافقة على طلبك.
8- بعد الانتهاء من ملء كل البيانات المطلوبة ومراجعتها، اضغط على خيار (إرسال) Send في أسفل الصفحة.
ستتلقى إشعارًا بعد أن يبدأ فيسبوك بمراجعة طلبك، وفي حالة رفضه؛ يمكنك إعادة تقديم الطلب مرة أخرى بعد 30 يومًا من الرفض.
تجدر الإشارة إلى أنه إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو مضللة أثناء عملية التوثيق، فستقوم فيسبوك بإزالة علامة التوثيق، وقد تتخذ إجراءً إضافيًا لحذف حسابك أو صفحتك.
أقرأ أيضا.. ساعة «فيسبوك» المرتقبة بشاشة قابلة للفصل | صور
