مصدر بالتموين يكشف عن أسباب ظهور (الفرد غير مستحق) للمستفيدين بالبطاقات

كشف مصدر مطلع بوزارة التموين والتجارة الداخلية عن أسباب ظهور عبارة الفرد غير مستحق للخدمة، عند محاولة استخدام خدمتي الفصل الاجتماعي، أوضم أفراد أسرتي من خلال بوابة مصر الرقمية ، و أرجع ذلك لتعطل الخدمة في الوقت الحالي، لحين الانتهاء من تحديث واستكمال البيانات الخاصة بمستفيدي الدعم والتي لم تبدأ بعد .

وأوضح المصدر خلال تصريحات لبوابة أخبار اليوم أن ظهور عبارة الفرد غير مستحق للخدمة لا تعني أن هذا المواطن غير مستحق للدعم ، ولكن تظهر لأسباب تقنية، تتعلق بعمليات التحديث التي ستتم خلال لفترة القادمة، عقب انتهاء اللجنة الوزارية المشكلة من عدة وزارات، برئاسة الدكتور مصطفي مدبولي رئيس الوزراء ، وعضوية وزارات التموين و التضامن و المالية و العديد من الجهات ، لوضع المحددت و المعايير لتحديد المستحقين للدعم.

وحيث أن خدمة الفصل الاجتماعي تعني ،انفصال أحد المستفيدين بالبطاقة التموينية، واستخراج بطاقة تموينية جديدة خاصة به ، مما يترتب عليه، زيادة عدد البطاقات التموينية المقيد على قاعدة البيانات، وكذلك خدمة ضم أفراد أسرتي، والتي تسمح بنقل الزوجة من بطاقة والديها إلى بطاقة الزوج، مما يترتب عليه انخفاض أعداد المستفيدين ببطاقات، مقابل زيادتها بأخري ، ومن ثم عدم استقرار قاعدة البيانات.

وقال إن المرحلة القادمة تتطلب استقرار قاعدة بيانات مستحقي الدعم التمويني لحين الانتهاء من تحديث واستكمال بيانات المستفيدين على البطاقات التموينية.

وأكد المصدر أن الخدمات التموينية المتاحة في الوقت الحالي هي اصدار بدل لبطاقة التموين، وتفعيل البطاقة واستلام الرقم السري، بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن رصيد الدعم .

جدير بالذكر أن وزارة التموين والتجارة الداخلية، تتيح خدمة استخراج بدل للبطاقة التموينة من خلال ثلاثة طرق، مكاتب الخدمة التموينية، أو المنصات الإلكترونية سواء موقع دعم مصر، أو بوابة مصر الرقمية، وتستخدم هذه الخدمة في حالة فقد البطاقة التموينية، أو تلف الشريحة النحاسية الممغنطة،بالبطاقة، حيث انها تعمل عن قراءة بيانات البطاقة على ماكينة الصرف.

ونقدم لكم خطوات استخراج بدل للبطاقة التموينة عبر المنصات الإلكترونية.
أولا- خطوات استخراج بطاقة تموين عبر مصر الرقمية بشرط أن يتم تسجيل حساب شخصي عليها اولا
١- الدخول على مصر الرقمية من هنا .
https://digital.gov.eg/
٢- ثم اختار التموين وإضغط ابدأ الخدمة .
٣- اختار الخدمة اصدار بدل لبطاقة التموين.
٤- أدخل بينات البدال التمويني والمحافظة الموجودة في الرقم القومي ثم اضغط التالي.
٥- اختر مديرية التموين ثم الإدارة التموينية
ومكتب التموين التابع لمحل سكنك ثم التالي.
٥- اضغط موافق على الشروط والأحكام.
٦- اختار استلام البطاقة وهناك اختيارين، الأول عن طريق اقرب مكتب تمويني واختار مكتب التسليم ، الاختيار الآخر على عنواني، ثم ادخل العنوان الذي ترغب في استلام البطاقة عليه بالتفصيل .
مع ملاحظة أنه يتم دفع رسوم التسليم بواسطة كروت الدفع أو وسائل الدفع الالكتروني.
٧- سيظهر على الشاشة عرض كافة البيانات التي قمت بإدخالها تأكيد الطلب .
٨- ستظهر لك رسالة أنه تم تسجيل طلبك بنجاح متضمنة رقم الطلب .
ثانيا - خطوات استخراج بدل لبطاقة تموينية عبر دعم مصر .
1- ادخل على الموقع الالكتروني دعم مصر من هنا https://www.tamwin.com.eg/
2-أكتب رقم بطاقة التموين في المربع المخصص لذلك ثم اضغط التالي .
3 ستظهر لك رسالة تحذيرية إضغط موافق
4- اختار خدمات تموينية للمواطن.
5-ثم اضغط على بطاقة بدل فاقد وتالف.
6- سجل رقم موبيل مسجل باسمك بشركة المحمول.
7- اكتب الرقم القومي الخاص بأحد المستفيدين حسب ما يحدده الموقع .
8-اضغط على تأكيد طلب الكود
9- سيقوم النظام بارسال رسالة إلى رقمك المحمول
المسجل على النظام تحمل كود من 4 ارقام ،ادخل الكود في المربع المخصص لذلك مع ملاحظة عدم تجاوز الوقت المحدد لإدخال الكود وهو 10 دقائق.
10- اضغط على التأكيد ثم تابع الطلب .