أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية على الاهتمام بإنشاء مراكز خدمة مجمعة، ضمن مبادرة حياة كريمة، لإتاحة جميع الخدمات للمواطنين بالريف المصري، لافته إلى أن المراكز المجمعة ستكون داخل مكان واحد يتوجه إليه المواطن للحصول على الخدمة، وستعمل بنظام الميكنة، لتقديم الخدمات الى المواطنين بالشكل اللائق والسرعة المطلوبة.
وياتي ذلك في إطار خطة الدولة لتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطن ، وتطوير المكاتب التموينية وتحويلها إلى مراكز خدمة مطورة، بالتزامن مع اتاحة الخدمة عبر المنصات الإلكترونية على شبكة المعلومات الدولية ( الانترنت) وذلك في إطار التحول الرقمي للدولة.
جدير بالذكر أن تقرير صادر عن وزارة التموين والتجارة الداخلية أكد أنه تم تطوير 35 مكتب تموين خلال العام 2021, وتحويلهم إلى مراكز خدمة مطورة، بالإضافة إلى أنه جاري الانتهاء من تطوير 21 مركز خدمة، بتكلفة بلغت 70 مليون جنيه .
واوضح تقرير وزارة التموين انه جاري إتخاذ إجراءات تطوير أيضا (11) مديرية تموين وانشاء مراكز خدمة مواطنين .
ولم يقتصر تطوير وتحديث المكاتب التموينية على تطوير المكان فقط، بل اهتم بالموظفين العاملين داخل هذه الأماكن، ومنحهم دورات تدريبية للتعامل مع التكنولوجيا الحديثة، وحسن معاملة الجمهور .
حيث أن وزلرة التموين حرصت على القيام بتدريب العاملين داخل هذه المراكز على كيفية تحسين أداء الخدمات ، ورضاء المواطن عن الخدمات المقدمة له، وحصولة على الخدمة بالشكل اللائق.
وتسعى وزارة التموين إلى استكمال خطتها لتطوير المكاتب التموينية على مستوى الجمهورية، وتحويلها إلى مراكز خدمة مطورة، وذلك بنهاية 2022، وكذلك تدريب القوى العاملة داخل تلك المكاتب على الوسائل التكنولوجية الحديثة، في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي، والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن.
وتستهدف وزارة التموين تطوير 600 مركز خدمة ، تم الانتهاء من تطوير 300 مركز خدمة مطور على مستوى المحافظات، وجاري استكمال مخطط تطوير ال 600 مركز خدمة بنهاية العام 2022 ، وذلك في إطار خطة الدولة لتطوير المكاتب التموينية في إطار المشروع القومي للتحول الرقمي .
اقرأ أيضا| التموين: إنشاء صومعة بطيبة الأقصر بتكلفة 100 مليون جنيه
