في واقعة غريبة من نوعها، فوجئ موظفون في بعض الشركات المتعاملة مع بنك سانتاندر الإسباني، بحصولهم على "هدايا" غير مقصودة حولت لهم في يوم عيد الميلاد، والتي وصلت إلى 130 مليون جنيه إسترليني، ويسعى البنك الآن لاستعادة هذه المبالغ الضخمة.
وكشف فرع بنك سانتاندر الإسباني في بريطانيا، أن توزيع ما يقرب من 170 مليون دولار كنوع من هدايا عيد الميلاد على عملائه ليس كرما وإنما خطأ، وذلك وفقا لما نشرته صحيفة "ذا تايمز".
ووزع فرع مصرف "سانتاندير" الإسباني في بريطانيا، بالخطأ 130 مليون جنيه إسترليني (نحو 170 مليون دولار، 150 مليون يورو) في يوم عيد الميلاد، لكنه يعتزم استرداد هذه "الهدايا" غير المقصودة.
اقرأ أيضا| علماء يكشفون حل لغز العثور على «مومياء فضائية» في تشيلي
وأكد المصرف الخميس الماضي، أن 75 ألف دفعة سددتها نحو 2000 مؤسسة تتعامل مع البنك تكررت في حسابات المستفيدين منها في 25 ديسمبر الجاري بسبب "مشكلة فنية".
وطمأن "سانتاندير" زبائنه بالتأكيد أن الدفعات المكررة سُحبت مباشرة من أموال المصرف نفسه و"لم يدفع أي عميل من جيبه في أي وقت"، مشيراً إلى أنه يعمل بالتعاون مع عدد من المصارف في كل أنحاء المملكة المتحدة على استرداد المبالغ التي دفعت بالخطأ.
وشكّل موظفون في بعض الشركات المتعاملة مع "سانتاندير" أو مورّدون لها غالبية المستفيدين من هذه التحويلات المكررة، وهم حصلوا تالياً على رواتبهم أو مستحقاتهم مرتين.
وأجريت التحويلات إلى حسابات في عدد من المصارف البريطانية الأخرى، مما يجعل من الصعب استعادة الأموال، وفقًا لصحيفة "ذي تايمز". وأكّد "سانتاندير" أنه تمكن "بسرعة" من "تحديد المشكلة (التي أدت إلى الخطأ) وتصحيحها"، مشيراً إلى أنه فتح "إجراء استرداد خطأ مصرفي " مع البنوك المستفيدة.
ويبلغ عدد عملاء فرع مصرف "سانتاندير" الإسباني في بريطانيا 14 مليوناً، وقد حقق صافي أرباح يزيد عن مليار جنيه إسترليني خلال الأشهر التسعة الأولى من سنة 2021.
