توقف تطبيق المراسلة سيجنال Signal عن العمل من الصباح الباكر اليوم 27 سبتمبر 2021 إلى فترة ما بعد الظهر، واكتشفت الشركة المشكلة، ونشرت بالفعل إصلاحًا لها، قائلة إن التطبيق عاد عبر الإنترنت لـ100٪ من المستخدمين.
ووفقًا للعديد من التقارير وتعليقات المستخدمين على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، يواجه تطبيق سيجنال Signal مشكلات منذ ليلة الأحد، حتى وصل إلى أكثر من 1300 صباح يوم الاثنين.
وتم الإبلاغ عن مشكلة تعطل تطبيق سيجنال Signal على كاشف أسفل التطبيق العالمي أيضًا، وقد حدث انقطاع الإشارة في 27 سبتمبر 2021 بسبب انقطاع الاستضافة الذي أثر على أجزاء من خدمتهم.
وأبلغ المستخدمون في جميع أنحاء العالم عن المشكلة على منصة المدونات الصغيرة الشهيرة Twitter تويتر، بما في ذلك التغريدات من الولايات المتحدة والهند، وكانت حوالي 43٪ من التقارير متعلقة بتطبيق Signal ، و 36٪ كانت متعلقة بإرسال الرسائل و 21٪ كانت متعلقة باتصالات الخادم.
ووفقًا لموقع downdetector.com، تم الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بتطبيق سيجنال Signal لأول مرة في الساعة 08:00 صباحًا بتوقيت IST في 27 سبتمبر 2021، وفي الساعة 09:00 صباحًا ، بلغت تقارير انقطاع تطبيق Signal ذروتها على البوابة بإجمالي 1،313. استمرت المشكلات لبعض الوقت، حيث كان هناك 45 تقريرًا في الساعة 12:15 ظهرًا بالإضافة إلى 32 تقريرًا في الساعة 01:15 مساءً.
وقد تم تأكيد فترة تعطل مماثلة أيضًا من تغريدة من حساب تويتر Twitter الرسمي لـتطبيق سيجنال، ومع ذلك في حوالي الساعة 1:15 مساءً ، غرد سيجنال Signal بأنه تمت استعادة الخدمات لـ 100٪ من المستخدمين.
