تعاملت فرق التدخل السريع التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي بمحافظات الجمهورية مع عدد ٢٩٣حالة وبلاغًا خلالالشهر الجاري، حيث وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي بسرعة التعامل مع الحالات وفحص البلاغات الواردة.
وتضمنت الحالات (مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية ) على مستوى الجمهورية ليرتفع عدد الحالات التي تعامل معهاالفريق منذ انطلاقه في عام ٢٠١٤ إلى ١٦٥١٥ بلاغًا .
وتنوعت الخدمات والتدخلات المقدمة ما بين إيداع عدد (17) حالة فى مراحل عمرية مختلفة داخل مؤسسات الرعايةالاجتماعية على مستوي الجمهورية لتلقي كافة أوجه الرعاية الاجتماعية، وإعادة تأهيلهم ودمجهم بالمجتمع مرة أخرى.
كما تم إيداع عدد (5) حالات بمستشفيات وزارة الصحة لتلقي كافة أوجه الرعاية الصحية بالتنسيق مع منظومةالشكاوى الحكومية الموحدة.
وتم تقديم مساعدات مادية، وعينية لعدد (15) حالة من خلال التنسيق مع الجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدنى،كما تم إقناع الحالات التى رفضت الانتقال لمؤسسات الرعاية الإجتماعية بالتوجه للوحدات الاجتماعية التابعة لوزارةالتضامن الاجتماعي على مستوى الجمهورية للحصول على كافة الخدمات.
الجدير بالذكر أن فريق التدخل السريع يتلقى شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأشخاصفاقدي الرعاية والمأوى والحالات الإنسانية على الخط الساخن ١٦٤٣٩، وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكوميةالموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨، وعلى حسابات وزارة التضامن الاجتماعي الرسمية على مواقع التواصلالاجتماعي .
اقرأ أيضا :3 طرق لفريق التدخل السريع بـ«التضامن» للتواصل مع الحالات الإنسانية
