هناك خطوات محددة يجب اتباعها للاستعلام عن أرصدة الشخص المتوفى فى البنوك.. أولا توجه لمقر البنك المركزى بشارع الجمهورية بمنطقة وسط البلد، ولابد أن تقدم طلبا للبنك للاستعلام عن أى أرصدة للمتوفى بكافة البنوك سواء الحكومية أو الخاصة بشرط أن يكون مقدم الطلب من أحد الورثة الشرعيين.
ثانيا لابد وأن تقدم مع الطلب صورة من بطاقتك الشخصية وتكون سارية مع وجود الأصل وتقديمه عند طلبه، صورة من إعلام الوراثة الخاص بالمتوفى المستعلم عن رصيده داخل البنوك.. صورة بطاقة الرقم القومى للمتوفى.. ثالثا لابد من سداد الرسوم المقررة من أجل إجراء ذلك الاستعلام والتى تبلغ ما يقرب من 200 جنيه.. وبعد سداد الرسوم المقررة قانونا لذلك يقوم البنك المركزى بإرسال نشره إلى جميع البنوك المصرية العامة ويقوم كل بنك من البنوك بمخاطبة مقدم الطلب على عنوانه عما إذا كان هناك أرصدة للمتوفى من عدمه.
