نائب محافظ أسوان ورئيس مياه الشرب يفتتحان مركز خدمة عملاء كوم أمبو

نائب محافظ أسوان ورئيس مياه الشرب
نائب محافظ أسوان ورئيس مياه الشرب

افتتح الدكتور أحمد شعبان، نائب محافظ أسوان، والمهندس رفعت إسماعيل، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، اليوم الخميس، مركز خدمة العملاء بقطاع كوم أمبو، بعد تطويره بشكل يمكن من أداء الخدمة للمواطنين براحة ويسر، وخلال الافتتاح شدد رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب على أهمية أن يتماشى التطوير فى الشكل مع التطوير فى المضمون من أداء جيد لمهام المركز وستخدام الوسائل التكنولوجية ومرونة التعامل مع الالتزام بالوائح والقوانين المنظمة للعمل.

وذلك فى إطار سياسات الشركة والتى تهدف إلى التطوير شكلاً ومضموناً لجميع مجالات عمل الشركة
وكان اعتمد اللواء أشرف عطية، محافظ أسوان قبول طلبات التصالح في أعمال مخالفات البناء بشكل نهائي للمجموعة الثالثة على التوالى حيث قام بتهنئة أحد المواطنين المستفيدين من منظومة التصالح.

اقرأ أيضا|محافظ أسوان : التدخل السريع لإنهاء الأزمات والأهتمام بقضايا الجماهير 

وأشار إلى أن عدد الملفات المقبولة وصلت إلى 599 ملفًا في حين تم فحص 1767 ملفًا ومعاينة 777 ملفًا من إجمالي 20 ألف طلب للتصالح بمتحصلات مالية وصلت إلى 72 مليون جنيه.

وشدد محافظ أسوان على ضرورة التواصل المباشر مع أصحاب طلبات التصالح حتى يتم الإسراع بأعمال لجان المعاينة، وهو الذي يتطلب في الوقت نفسه من المواطنين بالإسراع في استيفاء المستندات ودفع الرسوم المقررة مع الالتزام بطلاء ودهان واجهات المباني والعقارات الحاصلة على قبول التصالح، مع عدم تغيير نشاط الجراجات لأى أنشطة أخرى .