بعد إطلاق التحديث الجديد من ويندوز 10، يوم 10 مارس الماضي، اشتكى عدد كبير من مستخدمي نظام التشغيل من ظهور مشكلة، أدت إلى توقف وصعوبة استخدام الطابعات لديهم.
وأشار المستخدمون إلى أنهم يعانون من مشكلات في عمل حواسبهم مع الطابعات، حيث يتوقف الحاسب عن العمل تماما بمجرد إعطاء أمر طباعة أي مستند، لتظهر شاشة زرقاء، وتنبهه بضرورة إعادة تشغيل عمل الحاسب من جديد "restart".
وردا على تلك المشكل لفتت مايكروسوفت عبر صفحة الدعم الخاصة بمستخدمي أنظمة ويندوز إلى المشكلة التي ظهرت عقب التحديث الجديد، إلا أنها لم تحدد موعدا لإطلاق تحديث آخر جديد لمعالجة تلك المشكلة.
