حققت جامعة سوهاج نسبة إنجاز ٩٩٪ ضمن الحصاد السنوي لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، حيث استقبلت المنظومة ١٧٨ شكوى وطلب واستغاثة خلال عام ٢٠٢٠م، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء، بضرورة تيسير سُبل تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
اقرأ أيضا| مساعدات مالية لزوجات 7 صيادين تم احتجازهم بليبيا
وأوضح الدكتور أحمد عزيز رئيس الجامعة أنَّ الجامعة جاءت ضمن أول 4 جامعات "كفر الشيخ، طنطا، الزقازيق" من حيث نسبة إنجاز الشكاوي، مشيرًا إلى أن آلية عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلقت ثقة بين الجامعة والمواطن السوهاجي في التأكيد على تلقي الشكاوي ورصدها والتعامل معاها وإيجاد الحلول السريعة لها، والحد من أسباب تكرارها.
وأضاف صلاح حامد مدير إدارة خدمة المواطنين، أن الشكاوى التي تلقتها الجامعة خلال العام الماضي تضمنت ١٦٣ شكوى فردية و١٥شكوى جماعية.
