استقبلت صفحة هيئة السكة الحديد عبر "فيسبوك" شكاوى من الركاب بشأن قيام صرافي التذاكر بحجز "تذكرة كاملة" للركاب لنهاية الرحلة رغم النزول في مسافة أقل.
وقال أحد الركاب في شكواه: "يا افندم لو سمحت، قطار ١٠٠٤ روسي القاهرة أسوان لما بحجز فيه من أسيوط لسوهاج بـ٢٠ جنيها الموظف بيقول: لازم تحجز أسيوط الأقصر ب٤٥ جينه، دي أقل مسافة حجز موجودة على السيستم طبقا لتعليمات الهيئة!!!".
وأضافت الشكوى: "برجاء العرض على المختصين بوقف هذا النظام الخاطيء والذي يحمل المواطن تكاليف باهظة بدون وجه حق".
فيما ردت هيئة السكة الحديد، قائلة:" أهلا بحضرتك، لكل محطة عدد مخصص من التذاكر، وفي حالة نفاد التذاكر المتاحة للمحطة علي القطار يتم الحجز علي المحطة التي تليها".
اقرأ أيضا| حركة القطارات| تأخيرات السكة الحديد الجمعة 8 يناير
