إيقاف صرف الدعم السلعي لغير المستحقين هدف بذلت وزارة التموين من أجل تحقيقه جهودا كبيرة لاستبعاد الأغنياء وإحلال مكانهم الأسر الأكثر احتياجا، إلا أن عملية تنقية البطاقات طالت بعضا من المستحقين بسبب الاعتماد على قواعد بيانات غير محدثة لبعض القطاعات بالدولة.
ومازالت أزمة إيقاف صرف الدعم السلعى لبعض أصحاب البطاقات التموينية ممن تقدموا إلى مكاتب التموين أثناء فترة التظلمات بمستندات رسمية تثبت أحقيتهم في الدعم، وتؤكد عدم تطابق معايير لجنة العدالة الاجتماعية على ظروفهم المادية والاجتماعية مستمرة، مما دفع الكثير منهم لمطالبة وزارة التموين بإعادة فتح باب التظلمات من جديد إلكترونيا، أو ورقيا لكن بإيصال من مكتب التموين يثبت استلام موظف المكتب للمستندات المؤيدة لأحقيتهم في الدعم، وذلك لضمان فحص تظلماتهم، خاصة بعد تقدمهم من قبل إلى مكاتب التموين بجميع المستندات من أصل وصورة، و رغم ذلك لم يتم إدراجهم مجددًا إلى قاعدة بيانات المستحقين مما كان له تأثيرا سلبيا على حياتهم الاجتماعية والمادية.
يقول مصيلحي محمود: فوجئت بإيقاف بطاقتى التموينية رقم101001359151 بسب زيادة في استهلاك الكهرباء، وهو سبب غير حقيقي، وخلال فترة التظلمات تقدمت بتظلم إلى مكتب تموين زهراء عين شمس، وأرفقت بالتظلم مستند رسمي من شركة الكهرباء يفيد، بأن استهلاكي لم يتجاوز الـ ٢٠٠ كيلو وات شهريا، وقدمت حافظتين حسب ما طلب مني موظف المكتب، واحدة بها الأصول، والتانية تتضمن صور من المستندات، وانتظرت طويلا وبسؤال المكتب مرارًا وتكرارًا، استشعرت أنه لم يتم الالتفات إلى تظلمي الذي أشك أن أوراقه تحركت خارج جدران مكتب التموين، وبعد فقدان الأمل باسترجاع حقي بواسطة مكتب التموين، توجهت إلى ديوان عام الوزارة وقدمت أكثر من شكوى آخرهم بمكتب مدير عام البطاقات وفي انتظار استرجاع حقي في الدعم.
أما صاحب البطاقة التموينية رقم 10100332001 يقول تم إيقاف البطاقة بسبب امتلاك الأسرة أكثر من سيارة وهو غير حقيقي، والمعلومات التي قدمتها التموين خاطئة حيث إني لا أمتلك سوى سيارة واحدة موديل 96 وتقدمت بشهادة من المرور تثبت ذلك، واكتشفت أن التموين احتسبت امتلاك ابني لموتسيكل كان يعمل عليه كعامل توصيل أنه أيضا سيارة، ورغم أنه تم بيعه، وتقدبم شهادة من المرور بامتلاك سيارة قديمة فقط، ومؤخرًا تقدمت بشكوى أخرى بالوزارة بعد فقدي الأمل في استرجاع حقي وحق أولادي من خلال مكتب التموين.
أما نيفين يوسف أرملة ولديها طفلان كانت تتطمح في الفصل من بطاقة والدها وضم الطفلين، عسى أن تعينها البطاقة ولو بالقليل على أعباء الحياة، لكنها فوجئت بإيقاف صرف مقرراتها التموينية حيث إنها مدرجة ضمن أفراد بطاقة والدها، بسبب استهلاك محمول عالي، وتؤكد نيفين عدم ملكيتها لرقم المحمول الذي استبعدت بسببه، وأنه رقم قديم قامت بتغييره منذ سنوات.
نفس السيناريو تكرر مع محمد قناوي من مركز قويسنا المنوفية الذي لم تفلح جهوده وفشلت جميع محاولاته لاسترجاع الدعم المخصص له ولأسرته، قائلاً فوجئت بإيقاف صرف التموين بسبب استهلاك كهرباء مرتفع وتقدمت بتظلم لمكتب التموين مرفق به شهادة من الكهرباء تثبت أن متوسط الاستهلاك الشهري للعداد الذي لا امتلكه أصلا لأنه باسم والدي لايتعدى الـ 250 كيلو على الأكثر فوجئت بالتموين توقف صرف التموين لي لأسباب غير صحيحة هذا بالإضافة إلى إيقاف جميع بطاقات أولادي الذين سبق وقاموا بعمل فصل اجتماعي.
يقول صاحب البطاقة رقم 113800069572 تتبع الشرقية، بطاقتي بها أربعة أفراد توقفت منذ عام رغم اني لا أمتلك سيارة أوعداد كهرباء أو أدفع مصروفات مدرسية مرتفعة ولم أعرف السبب، ولم أستطع استرجاع الدعم رغم احتياجي الشديد له.
