عقد الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية اجتماعا بحضور هيثم الشيخ نائب المحافظ و سعد الفرماوي السكرتير العام للمحافظة مع مديري الإدارات المعنية بتقديم خدمات للمواطنين وعدد من وكلاء الوزارات المختلفة.
وأكد المحافظ على أهمية الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقيها وذلك في إطار العمل بنظام الشباك الواحد الذي يقدم مختلف الخدمات للمواطنين في مكان واحد هو المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين.
وأكد على ضرورة تحديد الأوراق والمستندات المطلوبة بوضوح للمواطنين وإبلاغهم بموعد محدد لانتهاء الإجراءات واستلام الخدمة لتيسير إجراءات تنفيذ الخدمة على المواطن.
وأوضح أن الهدف من تجميع الخدمات في شباك واحد بعيدا عن الاحتكاك بين الموظف والمواطن لمنع الفساد الاداري والروتين الورقي علي أن يتم ربط كافة الادارات والمديريات المعنية بمصالح المواطنين إلكترونيا لتقديم الخدمة من مكان واحد.
