الكهرباء: حل 99.9% من الشكاوي الفنية والتجارية الواردة من المواطنين حتى اليوم

الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة
الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن عدد الشكاوي الفنية والتجارية المقدمة من المواطنين عير المنظومة الإلكترونية لتلقي الشكاوي وعبر الخط الساخن (121) وبوابة الشكاوي الحكومية التابعة لمجلس الوزراء منذ انطلاق المنظومة وحتي اليوم الأربعاء، بلغت 4 ملايين و927 ألفا و898 شكوي.

وأضافت الوزارة، في بيان اليوم، أن عدد الشكاوي التي تم حلها بلغت 4 ملايين و924 ألفا و736 شكوي، بنسبة بلغت 99,94%، مشيرة إلي أن عدد الشكاوي الجاري دراستها تبلغ 3162 شكوي.