أكد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، أن المواطن عليه دور رقابي هام لمعاونه المحافظة في الإبلاغ عن أي مشاكل أو معوقات لمتابعتها والعمل على سرعة حلها سواء تتعلق بمخالفات البناء آو إهدار مياه الشرب أو وجود مخلفات رتش وقمامة وإشغالات.
وأشار المحافظ، أن المحافظة تلقت 2000 بلاغاً وشكوى من المواطنين من خلال غرفه العمليات بالديوان العام خلال الشهر الماضي، وتم التعامل مع 97% من البلاغات والشكاوى الواردة وجارى المتابعة لاستكمال حل باقي المشكلات التي تم استقبالها من المواطنين.
وأضاف راشد، أن عدد البلاغات التي تلقتها المحافظة خلال الشهر الماضي يعد هو الأكبر على الإطلاق ويرجع ذلك إلى ثقة المواطنين بالمحافظة لقدرتها على التعامل مع البلاغات وإزالة أي مشكلات .
وأوضح المحافظ، أن البلاغات تنوعت ما بين أعطال بالكهرباء وانقطاعات أو ضعف بالمياه ووجود تعديات وإشغالات ومخالفات بناء وتصدعات ونظافة .
