قالت شركة مصر للتأمين، إن هناك عددًا من الإجراءات والشروط التي يجب إتباعها لحصول المُؤمن عليه على "بوليصة التأمين" ضد وقوع حوادث الحرائق والتي ينج عنها خسائر.
وأوضحت الشركة، أن المؤمن عليه يقوم بإبلاغ الشركة فوراً بتاريخ وقوع الحادث وسببه وظروفه، بشرط أن يكون الحادث قد وقع خلال مدة التأمين، وإبلاغ جهات الأمن فوراً أو بمجرد علمه، و تقديم بيان تفصيلي عن كافة الخسائر والأضرار التي نشأت عن الحادث.
واشترطت الشركة تقديم المستندات فور طلبها مثل الفواتير و المقايسات و الدفاتر، والإيصالات والسجلات أو بأي طريقة سليمة تؤدي إلي تقدير الخسائر والموجودات وقت الحادث وكذلك المستندات القانونية مثل محضر الشرطة وتقرير المعمل الجنائي وقرار النيابة، بالإضافة إلى تقديم التأمينات سارية المفعول لدى شركات التأمين الأخرى التي قد أبرمت علي نفس هذه الأشياء كلها أو بعضها والتي أصابها الحادث.
وتدفع الشركة قيمة الخسائر أو الأضرار وفقاً للقواعد والشروط الصادرة بها الوثائق .
