احتلت شركتان طيران عربيتان، المركز الأول والعاشر كأفضل شركات طيران في العالم لعام 2019، حسب ما جاء في تقرير شركة « AirHelp» حول أسوأ وأفضل شركات الطيران، وكان من نصيب شركة توماس كوك البريطانية، كأسوأ شركة طيران في العالم.
وقامت شركة «AirHelp»، بتصنيف خطوط الطيران على أساس جودة الخدمة، والأداء، وآراء المسافرين، ومعالجة المطالبات من أجل الحصول على درجة إجمالية، أتثبت شركات الطيران الأعلى تصنيفًا أن خدمة العملاء هي المفتاح الأساسي للوصول لمركز متقدمه في تصنيف الأفضل.
وفيما يلي قائمة بأفضل 10 شركات الطيران في العالم لعام 2019:
1. الخطوط الجوية القطرية
2. الخطوط الجوية الأمريكية
3. طيران المكسيك
4. الخطوط الجوية الاسكندنافية ساس
5. كانتاس
6. طيران لاتام
7. ويست جيت
8. لوكسير
9. الخطوط الجوية النمساوية
10. طيران الإمارات
أسوأ خطوط الطيران
63. شركة طيران أدريا
64. الخطوط الجوية الأرجنتينية
65. ترانسافيا
66. Laudamotion
67. الخطوط الجوية النرويجية
68. ريان أير
69. الخطوط الجوية الكورية
70. الخطوط الجوية الكويتية
71. ايزي جيت
72. شركة توماس كوك
