أطلقت الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر الدوار بمحافظة البحيرة، اليوم الثلاثاء، برئاسة اللواء مهندس أحمد علي مرزوق، مبادرة «صوتك مسموع»، والتي تهدف تعزيز مشاركة المواطنين في الشأن العام وفتح قنوات تواصل بين المواطن والوحدة المحلية، والاستجابة والتحرك السريع لحل مشكلات المواطنين بنطاقي المركز والمدينة.
وقامت الوحدة المحلية بتخصيص رقم «58 1 58 80 0120» لاستقبال رسائل وشكاوى المواطنين مدعومة بالصور على مدار اليوم، من خلال تطبيق «الواتس آب»، والتواصل من خلال الصفحة الرسمية للوحدة عبر موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك».
أوضح اللواء مهندس أحمد مرزوق، أن هذه المبادرة تأتي وفقاً لرؤية الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، وكذلك توجيهات المحافظ، بسرعة التحرك والاستجابة لمتطلبات المواطنين تيسيراً عليهم، ولتحسين الخدمة المقدمة من أجل أداء أفضل للخدمات، وذلك من خلال الوقوف على أهم المشكلات التي تواجه المواطن، للتدخل الفوري والعمل على حلها، وذلك بجانب عدد من قنوات الاتصال الأخرى ممثلة في بوابة الشكاوى الحكومية ومكتب خدمة المواطنين.
