عقد د.أيمن مختار سكرتير عام محافظة المنوفية، اجتماعًا لمناقشة ومتابعة سير العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
وأشار اللواء أحمد فاضل، مدير بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إلى أهمية تلقي الشكاوى ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وتحويل الشكاوى الورقية إلى إلكترونية، لضمان سرعة الرد والمتابعة وحل المشاكل المطروحة بها أولاً بأول، مؤكداً أنه تم تخصيص رقم 16528 لتلقي شكاوى المواطنين على مدار الساعة، أو عن طريق الدخول على موقع http://www.shakwa.eg .
