استقبل د.أيمن مختار سكرتير عام محافظة المنوفية، وفد الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIz)، لمناقشة تطوير مراكز خدمة المواطنين، وإنشاء مراكز تكنولوجية نموذجية على مستوى المحافظة بقاعة الاجتماعات بالديوان العام.
يأتي ذلك في إطار ما تقوم به الدولة من تحسين الخدمات العامة المقدمة للمواطنين، بالتعاون مع وزارة التنمية المحلية ووزارة التخطيط والمتابعة.
واستعرضت مندوبة وفد الوكالة الألمانية، المراحل التي يقوم بها المواطن للحصول على الخدمة داخل المركز التكنولوجي وعمل برنامج توعية شامل عن الخدمات المقدمة للمواطنين، وكيفية تعظيم الاستفادة من المراكز التكنولوجية، بالإضافة إلى إعداد موقع إلكتروني يحتوى على دليل خدمات يتيح للمواطنين البحث عن خدماتهم بكل سهولة ويسر.
كما تم مناقشة إنشاء شاشات تفاعلية داخل المراكز التكنولوجية للتسهيل على مقدم الخدمة في تحديد البيانات الخاصة بها، والتيسير على المواطنين في معرفة المعلومات التي يحتاجها في الحصول على الخدمات.
