يلجأ الكثير إلى شراء بضائع من المواقع الإلكترونية، حيث أن التسوق على الإنترنت موفر للتكلفة ومريح، وقد يتساوى في أمانه مع التسوق في المتاجر أو عن طريق البريد، ولكنه أيضا يهدد الخصوصية أحيانا.
وقدم جهاز حماية المستهلك عدة نصائح عند الشراء من المواقع الإلكترونية .. لكي تضمن الأمان عند تسوقك على الإنترنت نستعرضها في هذا التقرير..
-تجول بين المواقع المختلفة قبل أن تتخذ قرار الشراء، حيث يمكنك مقارنة الأسعار والمواصفات المختلفة لكل سلعة تريد شراءها.
-تسوق عبر موقع آمن يحافظ على بياناتك وأرقام بطاقتم الائتمانية التي تستخدمها في الشراء.
- قبل إرسال معلوماتك إلى الموقع الذي تريد الشراء منه، تأكد من صحة البيانات والأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك،وتفاصيل بطاقتك الائتمانية.
- احرص على الشراء من المواقع التي تحظى بالسمعة الطيبة واقرأ بدقة شروط البيع وخاصة شروط التوصيل وشروط االسترجاع عبر شبكة الانترنت، حيث أن بعض المواقع تحتوي على خانات لأل=سئلة المتكررة faqs فلابد من مراجعتھا إذا كان لديك أي تساؤل أو مشكلة.
- احتفظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة تشتري بھا عبر الشبكة وقم بطباعته مع الاحتفاظ بنسخة منه.
- لا تعط أبدا بطاقتك الائتمانية عبر البريد الإلكتروني أو عبر غرف المحادثة.
- قم بمراجعة الكشف الخاص ببطاقة الائتمان لعمليات الشراء التي تتم عبر شبكة الإنترنت وأسماء الشركات التي اشتريت منھا والتي قد تختلف أحيانا عن اسم موقعھا على الانترنت.
-استعمل بطاقة ائتمانية واحدة فقط للشراء عبر الانترنت وخصصھا لھذا الغرض حتى يسھل عليك اكتشاف أي محاولة الستعمال بطاقتك واحرص على أن يكون رصيد ھذه البطاقة يتناسب مع قيمة مشترياتك عبر الانترنت.
-إن انعدام شرط المعاينة قبل الشراء قد يؤدي بالمستھلك إلى وقوعه فريسة للسلع المغشوشة نتيجة عدم إمكانية مشاھدة السلع قبل الشراء.
- اقرأ البيانات الإيضاحية للسلع المعروضة للبيع وتأكد من مسؤولية كلفة النقل والتوصيل للمستھلك.
