أكد المتحدث الرسمى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة د.أيمن حمزة، أن المواطن المتضرر من ارتفاع فاتورة الكهرباء عليه أن يقوم بالبحث مع الشركة بقراءة العداد والفاتورة والتأكد من استهلاكه وتقديم شكواه أولا ثم الدفع بعد التأكد من صحة الفاتورة والاستهلاك.
«بوابة أخبار اليوم» تقدم للقراء أرقام خدمة تلقى شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء التابع لها كل مستهلك من خلال تطبيق "واتس آب"، الذى تم تفعيله بـ6 شركات توزيع الكهرباء حتى الآن، ليتمكن من تقديم شكاوى قراءات العداد الخاطئة وسرقات التيار.
1_ شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء على رقم 01283388888
- أحياء شبرا، الساحل، روض الفرج، الزيتون، الشرابية، حدائق القبة، الزاوية الحمراء، مصر الجديدة، النزهة، شرق مدينة نصر، غرب مدينة نصر، عين شمس، السلام، الوايلى، باب الشعرية، مدينة العبور، مدينة القاهرة الجديدة. - جزء من محافظة القليوبية "شرق شبرا الخيمة، غرب شبرا الخيمة، الخانكة، مدينة القناطر الخيرية".
2_ شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء على رقم 01278117626
- أحياء "عابدين، غرب القاهرة، وسط القاهرة، منشية ناصر، الموسكى، التبين، حلوان، 15 مايو، المعادى، البساتين ودار السلام، السيدة زينب، مصر القديمة، الخليفة والمقطم، الجيزة العجوزة، الدقى، الهرم، بولاق، العمرانية، شمال الجيزة، جنوب الجيزة، مدينة 6 أكتوبر، مدينة الشيخ زايد، مراكز ريف الجيزة".
3_ شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء على رقم 01002822513
- محافظات "أسوان، قنا، الأقصر، سوهاج" .
4_ شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء على رقم 01207774849
- محافظات القليوبية "ما عدا امتداد القاهرة الكبرى"، المنوفية "ما عدا مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة" الغربية.
5 _شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء على رقم 01097217682
- "دمياط، الدقهلية، كفر الشيخ".
6 _شركة القناة لتوزيع الكهرباء على رقم 01270003430
-المدن الجديدة "العاشر من رمضان، الشروق، بدر" ومحافظات "الشرقية بورسعيد، السويس، الإسماعيلية، البحر الأحمر، شمال وجنوب سيناء".
