أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي، عن انتهاء إدارة برنامج حماية الأطفال بلا مأوى، من إعداد أول دليل متكامل لإدارة الحالة؛ مشيرة إلى أن الدليل يسعى لوضع نظام متكامل لإدارة حالة الطفل وأسرته، منذ عمليات الرصد، ومرورا بخطة تأهيله حتى دمجه مجتمعيا وأسريا، وتم إعداده من منطلق الخبرات الميدانية والخلفيات العلمية والتجارب السابقة.
وأوضحت وزارة التضامن الاجتماعي، أن الدليل يستهدف مقدمي الخدمات العاملين في مجال حماية الأطفال في خطر وتحديدا الأطفال بلا مأوى وخاصة العاملين بوحدات الخدمة التابعة لبرنامج حماية الأطفال بلا مأوى (مؤسسات الرعاية- مكاتب التوجيه والاستشارات الأسرية- مكاتب المراقبة الاجتماعية – الدفاع الاجتماعي – الجمعيات والمؤسسات الأهلية العاملة بمجال حماية وتأهيل أطفال بلا مأوى).
وقال حازم الملاح المسئول الإعلامي عن البرنامج، إن الدليل يجمع بعض الجوانب المعرفية والمهارية الأساسية التي يجب أن يلم بها العاملون بإدارة الحالة، كما يحتوى على الخطوات الإجرائية لإدارة الحالة للأطفال بلا مأوى وأسرهم في إطار منهجية علمية واضحة.
وأشار إلى أن الدليل يضم النماذج والاستمارات اللازمة للتسجيل والتوثيق أثناء العمل مع الطفل وأسرته بداية من الرصد وحتى الإغلاق بما ييسر على الممارسين المهنيين، ويساعد على العمل بنظام واحد للتسجيل والتوثيق والمتابعة والتنسيق وسرعة استدعاء البيانات، مضيفا أن للدليل مجموعة من الأهداف تتمثل في إلمام أخصائي إدارة الحالة بالمفاهيم العلمية الخاصة والمرتبطة بنظام الإحالة وتوضيح بعض الجوانب المعرفية الضرورية للتعامل مع الحالات من خلال نظام إدارة الحالة، كذلك المهارات الفنية للتعامل مع الفئة المستهدفة في إطار نظام الإحالة.
دليل متكامل لإدارة الحالة الخاصة ببرنامج حماية الأطفال بلا مأوى
