أطلق الاتحاد الدولي للنقل الجوي «إياتا» حملة توعوية عالمية جديدة تحت شعار «أنقذ حياة لا حقيبة» (Save a Life, Not a Bag)، بهدف تعزيز وعي المسافرين بأهمية ترك الأمتعة الشخصية داخل الطائرة أثناء عمليات الإخلاء الاضطراري، حفاظًا على سلامتهم وسلامة جميع الركاب.
وحظيت الحملة بدعم عدد من أبرز الجهات التنظيمية في قطاع الطيران، من بينها وكالة سلامة الطيران الأوروبية (EASA) وإدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA)، حيث تؤكد على ضرورة الالتزام الفوري بتعليمات أطقم الضيافة، وترك جميع المتعلقات الشخصية خلف الركاب، والتوجه بسرعة إلى أقرب مخرج متاح.
وقال ويلي والش، المدير العام لـ«إياتا»، إن حمل الأمتعة أثناء الإخلاء ليس أمرًا بسيطًا، مشيرًا إلى أن ثوانٍ معدودة قد تصنع الفارق بين النجاة والخطر، وأن تأخر راكب واحد لجمع حقيبته قد يؤثر على سلامة جميع الموجودين على متن الطائرة.
وأوضح أن الحملة جاءت استجابة لتزايد الحالات التي شوهد فيها بعض المسافرين وهم يتوقفون لجمع أمتعتهم أو تصوير مقاطع فيديو خلال عمليات الإخلاء، وهو ما يعرقل حركة الخروج السريع ويزيد من المخاطر في المواقف الحرجة.
وكشفت دراسة أجرتها «إياتا» على مسافرين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والإمارات وسنغافورة عن وجود فجوات في الوعي بإجراءات الإخلاء، إذ أظهرت النتائج أن 61% فقط من المشاركين يعلمون أن عليهم ترك جميع متعلقاتهم الشخصية أثناء الإخلاء، فيما أقر نحو 10% بإمكانية اصطحاب أمتعتهم رغم التعليمات الواضحة بعدم القيام بذلك.
كما أظهرت الدراسة أن غالبية المسافرين يبالغون في تقدير الوقت اللازم لإخلاء الطائرة، بينما تم تصميم معايير السلامة بحيث يتم إخلاء الطائرة بالكامل خلال 90 ثانية فقط في حالات الطوارئ.
وحذرت «إياتا» من أن حمل الحقائب أثناء الإخلاء قد يؤدي إلى إبطاء حركة الركاب داخل الممرات، وإعاقة الوصول إلى المخارج، وإتلاف منزلقات النجاة، فضلًا عن تعريض الركاب وفرق الإنقاذ للإصابات.
ودعت الحملة المسافرين إلى الاستعداد قبل الإقلاع والهبوط من خلال الاحتفاظ بالوثائق المهمة والأدوية والأغراض الأساسية الصغيرة معهم بشكل مباشر، مع الالتزام بخمس قواعد رئيسية هي: الانتباه لتعليمات الطاقم، وترك الأمتعة خلفك، وعدم التصوير، والاستمرار في الحركة، والخروج السريع من الطائرة.
وأكدت «إياتا» أن مواد الحملة ستكون متاحة لشركات الطيران وشركائها حول العالم لاستخدامها عبر القنوات الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي، بهدف نشر ثقافة السلامة وتعزيز وعي المسافرين بالسلوك الصحيح خلال عمليات الإخلاء الطارئة.
