أكدت سامية سامي، رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بوزارة السياحة والآثار، ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن الوزارة تبذل قصارى جهدها لتذليل أي عقبات قد تحدث خلال موسم حج 2024.
وأضافت رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بوزارة السياحة والآثار، أنه تم توجيه الشركات السياحية بضرورة الإسراع في الإجراءات الخاصة بإدراج البيانات التفصيلية لبرامج الحج وإنهاء المراجعة النهائية مع الإدارة المختصة بالوزارة، وتتم حاليا عملية استلام حقائب جوازات الحجاج والتي بدأت منذ يوم الاثنين 29 أبريل.
وأشارت سامي سامي، إلى أنه تم إيفاد لجنة من قبل وزارة السياحة لمعاينة السكن الخاص بالحجاج، وحجز الشركات السياحية لسكن الحجاج بشكل مبكر تماشيًا مع التوقيتات المعلنة من السلطات السعودية، وجاري استكمال معاينة سكن الحجاج من خلال لجنة مصغره لاعتماد السكن في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأشارت إلى توجيهات أحمد عيسى وزير السياحة والآثار، بالمتابعة الدقيقة للإجراءات الخاصة بموسم الحج لهذا العام بما يساهم في إنجاح هذا الموسم وتقديم أفضل الخدمات لحجاج السياحة المصريين وتوفير كافة سبل الرعاية لهم، وكذلك الحفاظ على حقوق كل من الحجاج وشركات السياحة.
ورصدت وزارة السياحة والآثار، في إطار دورها الرقابي، من خلال لجان الإدارة المركزية لشركات السياحة المتواجدة في المطارات المصرية المختلفة، عدة مجموعات من المواطنين المصريين المتجهين إلى المملكة العربية السعودية بتأشيرات زيارة عن طريق شركات سياحة، ولوحظ أن تواريخ عودتهم تم تحديدها في شهر يوليو المقبل، أي بعد انتهاء موسم الحج لهذا العام.
وفي هذا الإطار، تقوم، الوزارة ممثلة في الإدارة المركزية، حالياً، بالتحقيق مع شركات السياحة ذات الصلة بذلك، علماً بأنه في حال ثبوت المخالفة على أي شركة، سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية تجاهها، حيث أنه قد تصل العقوبة، وفقاً للعقوبات التي يتضمنها كل من القانون المنظم لعمل الشركات السياحية وقانون البوابة المصرية للعمرة وقانون تنظيم الحج، إلى حد إلغاء ترخيص الشركة.
وتهيب وزارة السياحة والآثار، جميع شركات السياحة بضرورة الالتزام بالقوانين، وتحث المواطنين المصريين على عدم حجز أي رحلات لحج السياحة إلا من خلال شركات السياحة المرخصة وبتأشيرات الحج، حرصاً على سلامتهم ولعدم تعرضهم للنصب، حيث أن ذلك قد يعرضهم لمخاطر الوقوع تحت طائلة القوانين السعودية فيما يتعلق بمخالفة شروط التأشيرة.
«الشركات السياحية» تحذر من دعوات النصب باسم «الحج الرخيص»
من جهتها حذرت غرفة شركات السياحة والسفر، من الدعاية الوهمية التي يمارسها البعض على مواقع السوشيال ميديا للإيقاع بالمواطنين البسطاء تحت مزاعم «الحج الرخيص».
وأكدت غرفة شركات السياحة والسفر ، أن السلطات السعودية لن تسمح لغير حاملي تأشيرات الحج بأداء الفريضة، مشددة على أن المملكة سوف تقوم بنشر أكمنة للتأكد من استيفاء الحجاج للشروط التي وضعتها المملكة لتنظيم حج 2024.
وشددت غرفة شركات السياحة والسفر، على أن المملكة العربية السعودية سوف توقع عقوبات كبيرة على المخالفين لشروط الحج تتمثل في غرامات كبيرة وقد تصل ِإلى حد المنع من دخول الأراضي السعودية.
اجتماعات مكثفة لضمان نجاح موسم حج 2024
وكانت اللجنة الفنية للحج السياحي، قد واصلت اجتماعاتها بالمملكة العربية السعودية، استعدادا لموسم الحج 2024، وتقديم أفضل الخدمات لحجاج السياحة وضمان نجاح الموسم وأداء الفريضة بسهولة ويسر.
وعقدت اللجنة الفنية للحج السياحي اجتماعا مع جميع رؤساء مراكز الخدمة الميدانية للحجيج بكافة المستويات خاصة المنوط بهم خدمة حجاج السياحة, حيث شهد الاجتماع مناقشات مستفيضة حول كافة التفاصيل الخاصة بالحج السياحي, كما تم شرح كافة الخدمات التي سيتم تقديمها لحجاج السياحة هذا العام.
وتم الإتفاق خلال الإجتماع على أن المسؤولية تضامنية بين الجميع لإنجاح موسم الحج 2024، وتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من شركات السياحة.
وخلال الاجتماع تم فتح حوار موسع لتعظيم الإيجابيات المتوقعة هذا العام, كما تم التأكيد على أن الجميع ومن خلال العلاقات المتميزة خلال مواسم الحج السابقة سوف يبذلون أقصى جهدهم سعيا لراحة وسلامة ضيوف الرحمن ولصالح خدمة الحاج.
اقرأ أيضا: الحج السياحي 2024 | مواقف خاصة بأتوبيسات الحجاج لسهولة النفرة
خطة طوارئ لحل أي مشكلة تواجه حجاج السياحة
كما تم الاطمئنان على وضع خطة للطوارئ، تشمل آليات سريعة ومحددة للتدخل الفوري في الحالات الطارئة لحل المشاكل في أسرع وقت سواء في المخيمات أو التغذية, وتم الاتفاق على تشكيل لجان ميدانية مشتركة ما بين غرفة شركات السياحة وشركة رحلات ومنافع السعودية لاستلام الخيام بحد أقصى 25 ذو القعدة بكامل تجهيزاتها وخدماتها والتعديل السريع فيها إذا تطلب الأمر ذلك.
زيادة المساحات المخصصة لحجاج السياحة
وحيث إن المساحة المخصصة للحجاج تعد مشكلة تواجه جميع حجاج العالم الإسلامي كل عام نظرا لمحدودية المساحة بالمشاعر المقدسة خاصة بمشعر منى لضيق المساحة المتوفرة, فقد ناقش الاجتماع كيفية حل تلك المشكلة مبكرا , وتم الاتفاق على ضرورة التنسيق مع وزارة الحج لمحاولة زيادة المساحات المخصصة لحجاج السياحة.
اقرأ أيضا: شركات السياحة توقع عقود وكالات العمرة للموسم الجديد بالمدينة المنورة
مراقبة جودة وسلامة الغذاء للحجاج
وتطرق الاجتماع كذلك الي التغذية، وتم مراجعة كافة البنود الخاصة بالتغذية في التعاقد، والاطمئنان على المعايير التي تم وضعها للاختيار على أساسها ما بين الشركات التي تقدم خدمات التغذية للحجاج في المشاعر المقدسة, ومن أهم تلك المعايير ما يتعلق بالجودة وسلامة الغذاء ومراقبة ذلك من خلال التعاقد مع شركة متخصصة ومعتمدة من وزارة الحج لمراقبة جودة التغذية حرصا على سلامة الحجاج.
كما تم مناقشة احتياجات الأمن والسلامة لجميع الحجاج بالمخيمات, وكذلك ضمان إحكام الرقابة على منافذ المخيمات لقصر دخول مخيمات الشركات على حجاج السياحة ومنع دخول الغرباء, وقد تم الاطمئنان على قيام شركة رحلات و منافع بالتعاقد مع عدد من شركات الأمن لاحكام السيطرة على بوابات ومنافذ المخيمات وتنظيم الدخول من خلال بطاقة تعريف إلكترونية مؤمنة بعدة علامات مائية تحول دون تقليدها أو التحايل عليها.
