السكة الحديد تتبنى مبادرة "جميعا للنهوض بالهيئة" لتحسين خدمة القطارات
قررت هيئة السكة الحديد، اعتبارا من السبت 18 نوفمبر، القيام بمبادرة تحت شعار " جميعا للنهوض بالهيئة " وذلك في إطار خطة الهيئة للحد من التهرب من دفع الأجرة ولتحسين الخدمة المقدمة لجمهور المسافرين.
صرح المهندس سيد سالم رئيس الهيئة أن قطاع ركاب المسافات الطويلة والقصيرة بالهيئة سوف يتبنى هذه المبادرة في إطار خطة الهيئة لتقديم خدمات أفضل لركاب القطارات، والتي من شأنها استعادة الثقة بين جمهور المسافرين من الركاب وتحسين انتظام مواعيد القطارات، والسعي لتقديم خدمة أفضل ومشاركة الركاب نحو مسئوليته تجاه الهيئة والحد من تهرب الركاب من دفع الأجرة .
وأضاف رئيس الهيئة أن المبادرة من شأنها التواصل بين جميع العاملين في قطاعات الهيئة المختلفة، ومفاجأة القطارات للحد من تهرب الركاب من دفع الأجرة والوقوف على نظافة القطارات، والتأكد من انتظام المواعيد ، والمشاركة في المسئولية لرفع مستوى الأداء وزيادة الوعي للعاملين للعمل على زيادة الإنتاج .
أكد رئيس الهيئة أن جميع رؤساء الإدارات المركزية ومديرو العموم بمناطق الهيئة المنتشرة على مستوى الجمهورية سيشاركون بالمبادرة لتحقيق أهدافها التي من شأنها تقديم خدمات أفضل لجمهور المسافرين من الركاب.
