انتقلت قيادات مديرية أمن الإسكندرية إلى مكان حادث التصادم بين قطارين بمنطقة خورشيد شرق الإسكندرية لمعرفة سبب الحادث وحصر التلفيات، كما توجهت سيارات الإسعاف لإنقاذ الضحايا ونقلهم للمستشفيات .
وكانت هيئة السكة الحديد أعلنت في وقت سابق اصطدام قطار ١٣ اكسبريس القاهرة الاسكندريه بمؤخرة قطار رقم ٥٧١ بورسعيد الاسكندريه بالقرب من محطة خورشيد على خط القاهرة الاسكندرية، مما أسفر عن مقتل ما يقرب من 22 شخصا، وإصابة 50 آخرين وفقا لآخر التقارير.
