لأول مرة.. «السياحة» تُلزم الشركات بإصدار بطاقة تعريفية لكل معتمر ضمن ضوابط عمرة 1448

تضمنت ضوابط وقواعد تنفيذ رحلات العمرة لموسم 1448هـ، التي اعتمدها شريف فتحي وزير السياحة والآثار، إلزام شركات السياحة، لأول مرة، بإصدار بطاقة تعريفية لكل معتمر، في إطار تعزيز إجراءات التنظيم والسلامة وتيسير التواصل مع الجهات المختصة أثناء الرحلة.

ونصت الضوابط على أن تتضمن البطاقة التعريفية أرقام التواصل الخاصة بمشرفي شركة السياحة، وأرقام لجان وزارة السياحة والآثار الموجودة في الأراضي السعودية، بالإضافة إلى الرقم المختصر لوزارة الحج والعمرة السعودية، بما يضمن سرعة التواصل مع الجهات المعنية عند الحاجة.

كما ألزمت الضوابط شركات السياحة بإدراج بيانات المعتمر الشخصية، وبيانات الرحلة، ومقري الإقامة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، على حقائب السفر الخاصة بالمعتمرين، إلى جانب بيانات المشرف المرافق.

وأوضحت الوزارة أن هذا الإجراء يأتي مواكبةً لمنظومة «ضيف بلا حقيبة» المطبقة في المملكة العربية السعودية، بما يسهم في سرعة التعرف على بيانات المعتمر وحقائبه، وتسهيل إجراءات المتابعة والتنقل، خاصة في حالات فقدان الأمتعة أو الطوارئ.

اقرأ أيضا: شريف فتحي: تكثيف آليات متابعة تنفيذ شركات السياحة لرحلات العمرة 

ويعد إصدار البطاقة التعريفية أحد أبرز المستجدات التي تضمنتها ضوابط موسم العمرة 1448هـ، في إطار خطة وزارة السياحة والآثار للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين، وتعزيز منظومة المتابعة والرعاية طوال فترة الرحلة.