محافظ أسوان يتابع مستوى الخدمات بالمركز التكنولوجي والإستجابة لمطالب المواطنين

واصل المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان، جولاته التفقدية لمتابعة مستوى الأداء داخل القطاعات الخدمية، حيث قام المحافظ بجولة مفاجئة بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين للوقوف على انتظام سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

جاء ذلك في ضوء تنفيذ مستهدفات رؤية أسوان 2040 وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين.

وخلال الجولة، حرص محافظ أسوان على لقاء العاملين بالمركز والإستماع إلى شرح حول آليات العمل وإجراءات التعامل مع طلبات المواطنين، مؤكداً على أهمية سرعة إنجاز الخدمات وتيسير الإجراءات أمام المواطنين بما يحقق أعلى مستويات الرضا.

كما حرص المهندس عمرو لاشين، على الإستماع لعدد من المواطنين الذين تواجدوا بالمركز لعرض مطالبهم وشكاواهم ، موجهاً المسئولين بسرعة دراسة هذه المطالب والتعامل معها وفقاً للإمكانيات المتاحة، بما يضمن الإستجابة الفعالة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

وفي إطار حرص محافظة أسوان، على دعم الحالات الإنسانية وتوفير الرعاية الصحية اللازمة، وجه المحافظ مسئولي مديرية الصحة وفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بضرورة دراسة وتوفير جلسات الغسيل الكلوي للحالات المرضية في محل إقامة المريض أو أقرب مكان مناسب له.

وشدد محافظ أسوان، على أهمية تخفيف أى مشقة أو معاناة عن المرضى وأسرهم، وعدم تحميلهم أعباء إضافية نتيجة الإنتقال بين المراكز والمدن، مع توفير الرعاية الطبية المناسبة لهم داخل منظومة التأمين الصحى الشامل.