رفعت وزارة السياحة درجة الاستعداد القصوى، بالتنسيق والتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة ووزارة الحج والعمرة السعودية، تزامنًا مع ذروة رحلات العمرة خلال شهر رمضان.
يأتى ذلك فى إطار حرص الدولة على راحة وسلامة المعتمرين المصريين، وحفظ حقوقهم، وضمان انتظام الموسم.
تم تشكيل لجان ومجموعات عمل من مفتشى الوزارة داخل مصر وفى الأراضى السعودية، إلى جانب فرق متابعة بالمنافذ والموانئ والمطارات المصرية والسعودية والأردنية، على أن تعمل هذه اللجان على مدار 24 ساعة يوميًا لمتابعة حركة السفر والوصول، والتدخل الفورى لحل أية مشكلات قد تواجه المعتمرين.
اقرأ أيضًا| غرفة السياحة: التزام كبير من الشركات بتنفيذ برامج عمرة رمضان وتحسين جودة الخدمات
كما تم اتخاذ جميع الإجراءات التنظيمية اللازمة لضمان انتظام الرحلات برًا وجوًا، والتأكد من التزام شركات السياحة بالبرامج المعتمدة والموقعة مع المواطنين، مع التشديد على منع تسكين المعتمرين فى مناطق غير مصرح بها وفق الضوابط المنظمة.
وأوضحت سامية سامى مساعد وزير السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن شريف فتحى وزير السياحة يتابع أوضاع المعتمرين وسير الرحلات أولًا بأول، ووجّه ببذل أقصى جهد لتوفير سبل الراحة والرعاية الكاملة لهم.
اقرأ أيضًا| السياحة ترفع درجة الاستعداد القصوى لموسم ذروة رحلات العمرة برمضان
وتنتشر لجان المتابعة فى كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، إضافة إلى المطارات والمنافذ التى يتواجد بها المعتمرون، حيث تعمل على مدار الساعة لمتابعة تنفيذ البرامج السياحية، والمرور على أماكن الإقامة والفنادق، والاستماع إلى شكاوى المعتمرين والعمل على حلها فورًا. وتم تكليف اللجان بالتدخل الفورى فى أى مشكلات تتعلق بالسكن أو مستوى الخدمات، وتم إلزام شركتين بتوفير سكن بديل مطابق للمستوى المتفق عليه مع المعتمرين وعلى نفقة الشركتين بعد رصد مخالفة، مع اتخاذ الإجراءات الصارمة وتوقيع العقوبات المنصوص عليها بالضوابط المنظمة للموسم حفاظًا على حقوق المواطنين.
جوهرة الدولة المملوكية| «المؤيد شيخ» حكاية سلطان «نذر» بناء مسجده فوق سجنه
تدريب طلاب المستقبل| انطلاق منتدى التعليم التقنى والمهنى لدول المتوسط
خبز الأجداد يعـــود| «الساور دو» من الفراعنة إلى «الترند»
