لم يأت قرار تجديد الثقة في الدكتور محمد سامي التوني كنائب لـ محافظ الفيوم، إلا تأكيدا واضحا على نجاحه في جعل صوت المواطن محور عمله، هذا الرجل قريب من الناس، يسمعهم، ويرد على كل شكوى أو استغاثة تصل إليه.
اقرأ أيضا| الفيوم تنتظر الانطلاقة ١٠ ملفات حاسمة على مكتب المحافظ الجديد
ويعرف التوني بأسلوبه الفريد في التواصل المباشر مع الأهالي، يرد على المكالمات الهاتفية، يتابع رسائل الواتساب، ويعالج شكاوى المواطنين فور ورودها، ليضمن أن كل مشكلة تجد حلها سريعا.
تجديد الثقة يأتي تتويجا لمسيرة التوني المهنية، الذي يتميز بالانضباط والقدرة على متابعة الملفات الصغيرة والكبيرة بنفس الحرص، ما أكسبه احتراما واسعا بين أبناء المحافظة، وجعل منه نموذجا للمسؤول القريب من الناس، الذى لا يترك شكوى بلا متابعة أو حل ملموس على الأرض.
ويعد الدكتور محمد التونى من الكفاءات الشابة المتميزة، حاصلا على بكالوريوس الطب وجراحة الفم والأسنان، وماجستير فى العلاج التحفظى وتجميل الأسنان، وشارك فى البرنامج الرئاسى لتأهيل الشباب للقيادة (PLP)، قبل أن يتولى عدة مناصب تنفيذية وإعلامية، حتى أصبح نائبا لمحافظ الفيوم، وهو اليوم أحد أبرز وجوه الإدارة الشابة فى مصر.
التواصل المباشر.. أسلوب غير مسبوق
أهالى المحافظة يؤكدون أن ما يميز التونى هو أنه لا يترك أى شكوى تتوقف عند البيروقراطية. كل مكالمة، كل رسالة، يتم التعامل معها بسرعة، وتوجيه الحلول للجهات المختصة مباشرة. ويعتبر كثيرون أن هذا النهج أعاد الثقة بين المواطن وجهاز الإدارة المحلية، وجعل شكاوى الأهالى تصل لمستوى التنفيذ الفعلى، لا مجرد تسجيل على الورق.
لقاءات خدمة المواطنين.. أكثر من مجرد اجتماع
اللقاءات التى يشرف عليها التونى ليست رسمية فحسب، بل فرصة للمواطنين للحديث بصراحة عن مشاكلهم اليومية مياه، صرف صحى، صحة، خدمات أساسية. التونى يتابع بنفسه الملاحظات، ويحرص على متابعة كل ملف حتى إغلاقه، ما جعل هذه اللقاءات نموذجا فى التواصل الإدارى.
قيادة شابة.. رؤية تنفيذية واضحة
تجديد الثقة فى نائب المحافظ الشاب يعكس توجه الدولة لدعم القيادات الشبابية القادرة على الابتكار والمرونة فى الحلول. وتأتى تجربة التونى لتثبت أن الإدارة الفعالة ليست فقط بالخبرة الطويلة، بل بقدرة المسؤول على الاستجابة السريعة والقرارات الحاسمة.
رسالة للشارع الفيومى
مع تجديد الثقة، يبدو واضحا أن التونى ليس مجرد مسؤول بروتوكولى، بل شخصية حقيقية على الأرض، تعرف كل شاردة وواردة، وتضع حياة المواطنين فى صميم أولوياتها. هذا النموذج من الإدارة يمثل آمالا جديدة للفيوم، ويعطى مؤشرا قويا على أن الملفات التى طال انتظار حلها، ستشهد اهتماما مباشرا وسريعا خلال الفترة المقبلة.

جولة على مراكز الشباب بسيناء للتأكيد على انتظام العمل
محافظ القليوبية: تفعيل مبادرة «الكيانات بالشارع» لدعم منظومة النظافة بشبرا
محافظ الغربية: تحرير58 مخالفة خلال حملات رقابية مكثفة على المخابز البلدية







