هاتف يشتعل بعد شرائه بساعات.. حريق يلاحق سائحة ويثير الجدل حول سلامة الأجهزة

تحولت فرحة سائحة بشراء هاتف جديد إلى حادث مفاجئ، بعدما اندلع حريق في جهازها بعد ساعات قليلة من استخدامه، ما تسبب في خسائر مادية كبيرة داخل مقر إقامتها بالسعودية الواقعة، التي أثارت تفاعلا واسعا عبر مواقع التواصل، أعادت الجدل بشأن معايير السلامة في الأجهزة الذكية، خاصة مع ارتفاع أسعارها واعتماد المستخدمين عليها بشكل يومي.
وذكرت قناة "Mash" عبر تطبيق تليجرام أن السائحة، وتدعى إليزا وهي أم لطفلين وتتحدث الروسية، اشترت هاتف iPhone 17 Pro Max، إلا أن فرحتها لم تدم طويلا، فبعد نحو ثلاث ساعات فقط من فتح العلبة وبدء استخدام الجهاز، لاحظت تصاعد دخان منه قبل أن تندلع النيران داخله.

اقرا أيضأ|قبل رمضان بأيام.. خطوات ذكية لاستقبال شهر الصيام بصحة ونشاط

وبحسب ما أوردته القناة، امتدت ألسنة اللهب لتتسبب في حريق داخل الغرفة التي كانت تقيم بها، ما أدى إلى احتراق نحو نصف محتوياتها ورغم أن السائحة لم تتعرض لإصابات، فإنها تكبدت خسائر مادية كبيرة.

وأشارت المعلومات إلى أن الهاتف، الذي يقدر ثمنه بنحو 170 ألف روبل، احترق بالكامل وتفحم، كما أتت النيران على ملابس وإكسسوارات ومعدات كانت تستخدمها في إنتاج محتوى لمدونتها عبر الإنترنت، وتُقدّر قيمة تلك المقتنيات بنحو مليوني روبل.

ووفقا للتفاصيل المتداولة، تواصلت إليزا مع شركة "آبل" مطالبة بالحصول على تعويض، حيث وافقت الشركة ، بحسب القناة ،على استبدال الهاتف المتضرر، لكنها رفضت تعويضها عن بقية الخسائر الناتجة عن الحريق.

من جانبها، أفادت الشرطة  وفق المصدر ذاته ، بأن التحقيقات الأولية تشير إلى أن الهاتف كان السبب المباشر في اندلاع الحريق، فيما تسعى السائحة حاليًا للحصول على تعويض مادي يشمل الأضرار كافة التي لحقت بها.

وتسلط الحادثة الضوء على أهمية الالتزام بإرشادات السلامة عند استخدام الأجهزة الإلكترونية الحديثة، كما تفتح الباب أمام تساؤلات بشأن آليات التعويض وحماية المستهلك في مثل هذه الحالات، وبين التحقيقات الجارية والمطالبات القانونية، تبقى الواقعة محل متابعة وانتظار لما ستسفر عنه الإجراءات المقبلة.