خدمات استثنائية للمسافرين بمطار شرم الشيخ الدولي.. أيقونة الطيران والسياحة على أرض الفيروز

كتبت حنان عز الدين 

يعد مطار شرم الشيخ الدولي أيقونة معمارية وتشغيلية تتربع على أرض الفيروز ونموذجًا رائدًا في مسيرة التطوير التي تشهدها المطارات المصرية تحت إشراف اللواء طيار وائل النشار رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات الذي يقود بخطى واثقة خطة شاملة لتحويل مطارات مصر إلى مراكز إقليمية بمعايير عالمية.

 موقع استراتيجي يربط القارات ويخدم السياحة العالمية:

يقع المطار في جنوب شبه جزيرة سيناء على بعد 18 كيلومترًا من قلب مدينة شرم الشيخ الوجهة السياحية الأشهر على ساحل البحر الأحمر.

يمثل المطار ثاني أكبر مطار في مصر بعد القاهرة الدولي ويخدم أكثر من 12 مليون مسافر سنويًا من مختلف دول العالم ما يجعله أحد أكثر مطارات إفريقيا نشاطًا وحيوية.

ويؤكد اللواء وائل النشار أن هذا الموقع الاستراتيجي جعل المطار نقطة التقاء بين القارات الثلاث ومحورًا لرحلات السياحة والتجارة والاستثمار.

 مرافق عالمية وتجربة سفر استثنائية:

تتجلى روعة التصميم في مباني الركاب الحديثة التي تمزج بين الطابع المصري الأصيل والتكنولوجيا المتطورة.

يضم المطار مجمعين للركاب بطاقة استيعابية تصل إلى 4300 مسافر في الساعة ويمتلك 48 كشك تسجيل ذاتي وبوابات إلكترونية متطورة تتيح إنجاز إجراءات السفر خلال دقائق.

كما يوفر المطار:

صالة VIP فاخرة بمساحة 2000 م² تضم غرف نوم واجتماعات وسبا.

25 متجرًا للأسواق الحرة و15 مطعمًا ومقهى عالميًا.

شبكة واي فاي مجانية عالية السرعة تغطي كافة المناطق.

خدمات متكاملة لذوي الاحتياجات الخاصة ومركز طبي مجهز بوحدة عناية مركزة.

ويقول اللواء طيار وائل النشار إن الهدف من هذا التطوير هو “تقديم تجربة سفر إنسانية راقية تليق بمكانة مصر السياحية أمام العالم”.

 توسعات ضخمة ورؤية طموحة حتى عام 2030:

تسير خطة التطوير في مطار شرم الشيخ الدولي بخطى متسارعة، ضمن استراتيجية وزارة الطيران المدني لتحديث البنية التحتية للمطارات المصرية.

وقد كشف اللواء وائل النشار عن مشروع المجمع الثالث للركاب الذي يجري تنفيذه باستثمارات تصل إلى 600 مليون دولار ليضاعف الطاقة الاستيعابية إلى 18 مليون مسافر سنويًا بحلول عام 2030.

يتضمن المشروع:

24 بوابة جديدة مزودة بأحدث الجسور الإلكترونية.

منطقة تسوق حرة بمساحة 15 ألف م².

مواقف ذكية تتسع لـ 5000 سيارة.

محطة قطار تربط المطار بمدينة شرم الشيخ مباشرة.

كما تعمل مصر للطيران على إنشاء قاعدة تشغيلية جديدة بالمطار لتسيير رحلات إلى أكثر من 25 وجهة جديدة في أوروبا وأفريقيا وآسيا.

 ريادة بيئية نحو أول مطار محايد كربونيًا في إفريقيا:

يتبنى مطار شرم الشيخ الدولي برؤية اللواء طيار وائل النشار استراتيجية رائدة للتحول إلى مطار صديق للبيئة عبر مشروعات الطاقة المتجددة والاستدامة.

تتضمن المبادرات:

تركيب 45 ألف لوح شمسي لتوليد 25 ميغاواط من الكهرباء النظيفة.

تشغيل أسطول نقل كهربائي بالكامل داخل المطار.

إعادة استخدام 90% من المياه عبر محطة معالجة متطورة.

بفضل هذه الجهود حصل المطار على شهادة “المطار الأخضر” من المجلس الدولي للمطارات (ACI) وجائزة التميز البيئي من منظمة الإيكاو لعام 2024.

 مطار شرم الشيخ.. قاطرة اقتصادية تدعم التنمية الوطنية:

يسهم مطار شرم الشيخ الدولي في دعم الاقتصاد المصري بأكثر من 4.5 مليار دولار سنويًا ويمثل 12% من إجمالي إيرادات قطاع السياحة.

كما يوفر المطار 25 ألف فرصة عمل مباشرة و75 ألف فرصة غير مباشرة في قطاعات السياحة والنقل والخدمات.

ويشير اللواء وائل النشار إلى أن المطار أصبح اليوم “شريانًا اقتصاديًا متكاملاً يدعم رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة ويعزز التكامل بين المقاصد السياحية المصرية”.

 مطار ذكي بمعايير عالمية:

أصبح مطار شرم الشيخ الدولي من أحدث المطارات الذكية في المنطقة بفضل اعتماد أنظمة التحقق البيومتري وتقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات.

وتتيح هذه الأنظمة:

إتمام إجراءات السفر خلال 15 دقيقة فقط.

متابعة الأمتعة لحظة بلحظة عبر تطبيق إلكتروني.

تقديم خدمات بـ 12 لغة مختلفة لتلبية احتياجات المسافرين من شتى الجنسيات.

وقد حصد المطار تقييم 4 نجوم من Skytrax لعام 2024، واحتل المرتبة الثالثة بين مطارات إفريقيا في جودة الخدمات.

خدمات استثنائية للمسافرين:

يحرص مطار شرم الشيخ الدولي على تقديم خدمات راقية تواكب أفضل المعايير العالمية ومن أبرزها:

خدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة.

تغليف الأمتعة لحماية الحقائب أثناء السفر.

خدمات النقل من وإلى المطار بسهولة وسرعة.

تأجير السيارات من خلال مكاتب معتمدة داخل المطار.

خدمات ذوي الهمم عبر كراسي متحركة وممرات مخصصة.

مكتب استعلامات متاح على مدار الساعة.

خدمة المكالمات الدولية داخل الصالات.

ويؤكد اللواء وائل النشار أن “الخدمة في مطاراتنا لم تعد مجرد أداء تشغيلي، بل تجربة فندقية راقية تقدم بروح مصرية واحتراف عالمي”

وائل النشار.. قائد برؤية عصرية وإنجازات ملموسة:

لا يمكن الحديث عن التطوير دون الإشادة بالدور الكبير الذي يلعبه اللواء طيار وائل النشار الذي جسد مفهوم الإدارة الحديثة القائمة على الكفاءة والابتكار.

يعرف النشار بقدرته على الجمع بين الانضباط العسكري والخبرة التشغيلية والرؤية المستقبلية وهو ما انعكس بوضوح على مستوى الأداء داخل مطارات مصر كافة وعلى رأسها مطار شرم الشيخ الدولي.

تحت قيادته:

تحسنت مؤشرات الأداء بنسبة 35% خلال عامين.

ارتفع معدل رضا الركاب إلى 95%.

حصل المطار على تقييم 4 نجوم من Skytrax والمركز الثالث في إفريقيا من حيث جودة الخدمات.

ويؤكد النشار أن التطوير لا يتوقف بل هو “رحلة مستمرة هدفها الارتقاء باسم مصر في سماء الطيران العالمي” فبفضل القيادة الواعية و الرؤية الثاقبة للواء طيار وائل النشار ورؤية وزارة الطيران المدني أصبح مطار شرم الشيخ الدولي أكثر من مجرد بوابة للسفر بل منارة حضارية وسياحية تمثل وجه مصر المشرق أمام العالم إنه ليس مجرد مطار بل بوابة الأمل والاستثمار والسياحة المستدامة وجه مصر المشرق نحو المستقبل وتجسد شعار “مصر بتطير نحو المستقبل”.