محافظ مطروح يعقد اللقاء الدوري لبحث طلبات المواطنين

عقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اللقاء الدوري، لخدمة المواطنين للاستماع وبحث طلباتهم.

جاء ذلك بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء مجدي الوصيف السكرتير العام والمهندس حسين السنيني السكرتير العام المساعد ورؤساء المدن ورؤساء ومديري القطاعات والإدارات التنفيذية المعنية بالمحافظة.

واستمع محافظ مطروح لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظاً على خصوصية الشكوى، وخاصة الحالات الإنسانية، مؤكداً على أهمية التواصل والتنسيق المستمر بين جميع الجهات أول بأول والتنسيق بينها للإسراع في تلبية مطالب واحتياجات المواطنين.

وخلال اللقاء استعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين جهود المركز في الاستجابة لطلبات المواطنين خلال الفترة من ١٣ فبراير الماضي حتى تاريخه بإجمالي تكلفة بلغت 3 ملايين و٢٥٩ ألف جنيه، منها تحويل عدد من الحالات المرضية من غير القادرين  لتلقي العلاج بعدد من المستشفيات خارج المحافظة، وتقديم مساعدات مالية وغيرها من الإعانات والمساعدات العينية المقدمة للأسر الأولى بالرعاية.

وأشارت مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أنه تم الرد على ١٦٢١٩ شكوى من إجمالي ١٦٣٥١ طلباً، وجاري متابعة باقي الشكاوى مع مختلف الجهات المعنية.

محافظ مطروح يعتمد حركة تنقلات موسعة لعدد من رؤساء مراكز المدن ونوابهم

أما بالنسبة لمطلب أهالي منطقة عزبة الحاج على إدراج الشوارع الفرعية ضمن أعمال الصرف الصحي فقد تم الانتهاء من الشوارع الرئيسية، وجاري دخول الشوارع الفرعية مع التأكيد على انتهاء كامل الخدمات بكل منطقة التى تتم بها الأعمال على حدا.

أما بالنسبة لمطلب أهالي عزبة هيوب وإصلاح كسر بماسورة مياه وتداخلها مع الصرف، وجه محافظ مطروح بالدفع بلجنة مشتركة من المياه والصرف الصحي لسرعة الإصلاح  ودراسة استبدال ماسورة المياه بسعة أكبر، ومتابعة محبس المياه لتوفير المياه للمواطنين وقت الضخ.