عمرة رمضان 2025.. خدمات تقدمها مكة المكرمة للمعتمرين

خدمات تقدمها مكة المكرمة للمعتمرين
خدمات تقدمها مكة المكرمة للمعتمرين


مع حلول موسم عمرة رمضان لعام 1446هـ-2025م، بدأت الجهات الحكومية في مكة المكرمة تنفيذ خططها لضمان راحة المعتمرين والزوار، وتقديم خدمات متنوعة تسهل أداء العبادات في المسجد الحرام.

«بوابة أخبار اليوم» تنشر أبرز الخدمات والمبادرات التي تم تفعيلها خلال موسم عمرة رمضان لخدمة المعتمرين:

اقرأ أيضا: لخدمة المعتمرين.. تشغيل تجريبي لخدمة التحلل من النسك بالمسجد الحرام

خدمات المسجد الحرام والمعتكفين

- قص الشعر داخل الحرم: تم توفير عربات متنقلة لقص الشعر وفق معايير صحية وآمنة.

- حفظ الأمتعة: إطلاق مركزين لحفظ الأمتعة بأنظمة تتبع إلكترونية، مع تخصيص 6 مواقع لاستلام الأمتعة عند مداخل الحرم.

 

- عربات تنقل مريحة: مضاعفة عدد العربات الكهربائية إلى 400 عربة في 11 موقعا، مع تحديث العربات اليدوية بتصاميم جديدة.

- تحسين تجربة الاعتكاف: تهيئة بيئة خاصة للمعتكفين، تشمل خدمات متكاملة لضمان الراحة والسكينة.

 

- إفطار الصائمين: تنظيم سفر الإفطار إلكترونيًا، وإضافة عناصر غذائية متنوعة.

- لوحات إرشادية مصنفة لتسهيل الوصول إلى المرافق عبر لوحات إرشادية واضحة.

 - مراكز ضيافة للأطفال: تشغيل 3 مراكز لرعاية الأطفال، ما يتيح للوالدين أداء عباداتهم بطمأنينة.

خدمات النظافة والتعقيم

- تشغيل فرق متخصصة في النظافة والتعقيم والتعطير على مدار الساعة.

- تجهيز نقاط متعددة لسقيا ماء زمزم، مع توفير مياه مبردة وغير مبردة باستمرار.

- تهيئة دورات المياه وتوسيع نطاق خدمات السجاد لتوفير بيئة مريحة للمصلين.

تنظيم الحشود وإدارة الحركة

- توفير مرشدين لمساعدة المعتمرين والزوار بعدة لغات.

- تخصيص مسارات واضحة في الممرات لضمان سهولة الحركة.

- تجهيز المصليات لاستيعاب أكبر عدد من المصلين.

- إطلاق مبادرة «المرشدين الراجلين» لتقديم الإرشاد الميداني والمساعدة في التنقل داخل الحرم.

تحسين المرافق والصيانة

- تطوير أنظمة التكييف والإضاءة والصوتيات.

- تعزيز أداء المصاعد والسلالم الكهربائية لضمان انسيابية الحركة.

- متابعة التغيرات المناخية عبر أنظمة متقدمة لمراقبة الطقس.

 خدمات البلديات والنظافة العامة

- تكثيف أعمال النظافة ومكافحة الآفات في المناطق المزدحمة.

- تشديد الرقابة على الأسواق والمحال التجارية لضمان سلامة المنتجات الغذائية.

- صيانة الطرق، الأنفاق، الجسور، والمرافق العامة لضمان جاهزيتها.

- مواجهة انتشار الباعة الجائلين للحفاظ على النظام وسلامة الزوار.

الاهتمام بالمساجد في مكة المكرمة

- فتح مساجد إضافية واستمرار تشغيل بعض الجوامع 24 ساعة.

- تكثيف أعمال النظافة والتعقيم في جميع المساجد.

- توفير مستلزمات الصلاة، مثل الفرش والتكييف والتطييب.