يشن جهاز حماية المستهلك عدد من الحملات الرقابية على الأسواق يوميا، للتأكد من تطبيق نصوص قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، لضمان جميع حقوق المستهلك ، والتصدى لجميع أشكال الغش التجاري.
وألزمت المادة 18 من قانون حماية المستهلك التجار والموردين بوضع بيان شامل بحقوق المستهلك المنصوص عليها في القانون بشكل واضح، ومكان ظاهر لجمهور المستهلكين ، وخاصة حقه في الاستبدال والاسترجاع.
كما حظر قانون حماية المستهلك على التاحر تعليق بيع السلع على شرط مخالف للعرف التجارى، أو شرط بيع كمية معينة، أو ربط البيع بشراء منتجات أخرى.
وطالب جهاز حماية المستهلك المواطنين فى حالة وجود اي مخالفة من التجار، و عدم الإلتزام من قبل التاجر بإبلاغ الجهاز فورا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
اقرأ أيضا رئيس حماية المستهلك يلتقي رئيس المجلس القومي لحقوق الإنسان
وطالب 《 جهاز حماية المستهلك 》 المواطنين في حالة وجود شكوي أو مخالفة التواصل عبر الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي ، أو من خلال الدخول علي الرابط التالي http://shakwa.cpa-mobile.com/ .
وأوضح جهاز حماية المستهلك أنه يُمكن الإطلاع على الدليل الخاص بحقوق المستهلك وتحميل النسخة الإلكترونية من خلال الدخول علي الرابط التالي : https://shorturl.at/bewGI
