في تحديثه السنوي لهذا العام، يواجه مستخدمو هواتف بيكسل 6 مشكلة خطيرة بعد تثبيت نظام أندرويد 15، حيث تحولت بعض الهواتف إلى "أوزان ورقية" وغير قابلة للاستخدام.
اشتكى العديد من أصحاب الهواتف على المنتديات الإلكترونية، مؤكدين أن أجهزتهم لم تعد تستجيب حتى لأساليب إعادة التشغيل المعتادة. تشير الشكاوى المبكرة إلى أن خاصية "Private Space" الجديدة قد تزيد من خطر التعطل، حيث تتيح للمستخدمين عزل التطبيقات الحساسة مثل خدمات البنوك والمعارض الشخصية في منطقة خاصة يمكن قفلها برمز أو بصمة.
وحذر أحد المستخدمين على موقع Reddit قائلاً: "الهاتف ميت تمامًا، لا أستطيع تشغيله أو إعادة تشغيله باستخدام الطرق الموصى بها." كما شارك آخرون تجارب مشابهة، حيث أبلغ أحدهم أنه بعد فتح تطبيق داخل منطقة "Private Space"، تعطل هاتفه.
رغم أن العديد من الشكاوى قد ربطت المشكلة بهذه الخاصية، إلا أن آخرين أكدوا أن هواتفهم أغلقت تلقائيًا بعد تثبيت التحديث. في الظروف العادية، يمكن إعادة تشغيل هاتف بيكسل عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر والضغط على زر التشغيل وزر خفض الصوت.
لم يصدر بعد تعليق رسمي من جوجل حول هذه المشكلة، لكن الخبراء التقنيين ينصحون مستخدمي بيكسل بإيقاف التحديثات التلقائية لتجنب الوقوع ضحية للإصدارات المبكرة والمليئة بالأخطاء.
لإيقاف التحديثات التلقائية على هاتف بيكسل 6، يجب أولاً تفعيل خيارات المطورين من خلال الدخول إلى الإعدادات، ثم الضغط على "حول الهاتف" والنقر على "رقم الإصدار" عدة مرات حتى يتم إدراج اسم مالك الهاتف كمطور. بعد ذلك، يمكن العودة إلى الإعدادات والنقر على النظام ثم "خيارات المطور" وإيقاف تشغيل التحديثات التلقائية.
اقرأ أيضًا| تحسين «بطارية الهاتف»..أقوى ميزة في أندرويد 15 الجديد
تظهر تقارير جوجل عن هذا الخلل المتعلق بتعطيل الأجهزة في أندرويد 15، ولكن لم يتم تحديد سبب المشكلة أو موعد إصدار تحديث للإصلاح. يوصي الخبراء جميع مالكي هواتف بيكسل 6 أو أي جهاز تقني آخر بعمل نسخ احتياطية لبياناتهم بشكل دوري لتجنب فقدان أي معلومات قيمة نتيجة للأخطاء التقنية المحتملة.

تيك توك تقود التفاعل الجماهيري الرقمي بالتزامن مع منافسات كأس العالم 2026
نهاية «Fitbit»| جوجل تطلق تطبيقاً ثورياً للصحة مدعوماً بالذكاء الاصطناعي
عطل مفاجئ يضرب منصة «إكس» ومئات الآلاف يشتكون من توقف الخدمة







