العالم يضغط «ريستارت»| الأنظمة المصرية آمنة والتحديث الخاطئ شل منظومة «كراود سترايك»

تذكرة طيران يدوية لأول مرة فى الهند.. وهبوط لأسهم «مايكروسوفت» عالميًا

حالة من الشلل التام شهدها العالم أمس فى جميع الأنشطة الحيوية للعالم المرتبطة بأنظمة «مايكروسوفت» و» كراود سترايك»، وتعطلت فى ساعات الصباح الأولى من نهار الجمعة أنظمة ملاحة الموانئ وشركات الطيران والبنوك والأنظمة الصحية والهيئات الإعلامية ومنصات البترول والبورصات العالمية، وشهدت حركة نقل الركاب بالمطارات ما يشبه التوقف الكامل وتوقفت الطائرات تمامًا، وتعطلت حركات التداول، وطالبت الولايات المتحدة جميع مطاراتها بالتوقف فورًا عن ارتياد الطائرات.

أستراليا كانت أولى الدول المتأثرة، حيث تعطلت الرحلات الجوية فى مطار سيدنى، وتعطلت أنظمة الدفع فى المتاجر بما فى ذلك متاجر، إضافة إلى تأثر مؤسسات مالية مثل بنك أستراليا الوطنى.

وفى الولايات المتحدة، أوقفت العديد من شركات الطيران رحلاتها، وحذرت خدمة المترو فى واشنطن المستخدمين من حدوث تأخيرات بسبب مشاكل تكنولوجية.

فى ألمانيا، عادت حركة الطيران جزئياً إلى مطار برلين بعد تأخيرات فى تسجيل الوصول بسبب خطأ فنى. وفى إسبانيا، أُبلغ عن عطل فى جميع مطارات البلاد، حيث تواصل العمليات بالأنظمة اليدوية.

فى المملكة المتحدة، تعرض مطار إدنبرة لانقطاع فى الخدمات حيث توقفت شاشات المغادرة عن العمل، مما أدى إلى فوات بعض الركاب لرحلاتهم.
وأعلن مطار شيفول فى أمستردام عن تأخير بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات، مما أثر على الرحلات الجوية. كما ألغت الخطوط التركية 84 رحلة بعد العطل المعلوماتى، وأكد يحيى أسطون من الخطوط التركية أن الرحلات ستعود تدريجياً إلى طبيعتها.

بينما لم تتأثر مطارات بكين وروسيا بالعطل التكنولوجى العالمى، تأثرت قطاعات أخرى مثل القطارات، حيث عانت شركة قطارات بريطانية من «مشكلات واسعة النطاق فى الإنترنت».

فى هولندا، أفادت عدة مستشفيات أن العطل أدى إلى إغلاق قسم للطوارئ وتأجيل عمليات جراحية. فى إسرائيل تحول 15 مستشفى للعمل بشكل يدوى دون التأثير على الخدمة الطبية المقدمة.

أما فى مصر أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن عدم تأثر جمهورية مصر العربية بالعطل التقنى الذى حدث على أحد أنظمة الأمن السيبرانى «crowd strike» العاملة على أنظمة الحوسبة السحابية نتيجة القيام ببعض أعمال التحديث الفنى.

وأن جميع المطارات والموانى المصرية والخدمات المصرفية على جميع البنوك الحكومية والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ومنصة الخدمات الحكومية وأنظمة وشبكات الاتصالات داخل جمهورية مصر العربية تعمل بشكل طبيعى.

اقرأ أيضًا| إلغاء أكثر من 4400 رحلة جوية وتأخير 40 ألفا حول العالم بسبب العطل التقني

وقد قامت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمتابعة الموقف فور حدوثه، وتؤكد الوزارة على متابعة الأمر من خلال الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات وفريق عمل المركز الوطنى للاستعداد لطوارئ الحاسبات والشبكات لحظة بلحظة لحين انتهاء المشكلة العالمية.

وسارع مستخدمو أنظمة مايكروسوفت فى العالم من غير الأفراد بالإعلان عن تعطل أنظمتهم تمامًا وأقفوا التعامل إلى حين اشعار آخر، حتى وصل الأمر إلى تعطل بعض خطوط شبكة السكك الحديدية بلندن.

فى الوقت نفسه أعلنت كل من الصين وروسيا عدم تأثرهما بهذه الأعطال فيما عدا بعض الشركات الأجنبية العاملة بالأنظمة الأمريكية، فيما انتظمت بكلاهما حركة الطيران تمامًا، فيما لجأ بعض مقدمى الخدمة بمطار نيودلهى إلى إصدار تذكرة سفر على طائرة مكتوبًا بخط اليد لأول مرة.

شركة مايكروسوفت من ناحيتها سارعت بإرسال مندوبيها إلى جميع الشركات والهيئات التى تتعامل بأنظمتها لسرعة إصلاح العطب الذى نشأ عن إجراء بعض التحديثات على نظام «كراود سترايك» وهو إجراء معتاد ولكن يبدو أنه فى غير توقيته السليم، هكذا قالت الشركة.

وشهدت أسهم CrowdStrike انخفاضًا بنسبة 14 بالمئة تقريبًا فى تداول ما قبل السوق، وانخفض سهم مايكروسوفت بنسبة 2.4 بالمئة، فيما أجمع الخبراء الماليين والاقتصاديين وخبراء التكنولوجيا فى العالم على صعوبة وتعذر حصر الآثار الاقتصادية الناجمة عن الحدث الآن لصعوبة المسألة ذلك أنه يتوجب حساب حجم التعطل الذى أصاب العالم فى جميع قطاعاته الحيوية الصحية والاقتصادية والمصرفية.