أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج خدمة الرسائل النصية SMS للعملاء بجميع مراكز خدمة العملاء والتي تاتي في إطار التحول الرقمي للتسهيل على العميل في الحصول على الخدمات صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب وأضاف أنه يتم تقديم ما يقرب من 40 خدمة للعملاء بعدد 11 مركز خدمة عملاء يستفيد منها جميع المشتركين بمحافظة سوهاج.
اقرأ أيضا | لجهوده في رفع كفاءة المحطات.. رئيس مياه سوهاج يتسلم 31 شهادة دولية
وأوضح أحمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء، أن هذه الخدمة تطبق لأول مرة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي على مستوى الجمهورية وأن هذه الخدمة تتمثل في إرسال رسالة نصية للعميل الذى يحضر لمركز خدمة العملاء والتى تفيد بقبول الطلب المقدم وتوريد المعاينة وتحتوى الرسالة ايضا على رقم للخدمة المقدمة وأنه يتم ارسال رسالة نصية ثانية للعميل بعد انتهاء المراجعة للمقايسة وارسالها للخزينة والتى تفيد بحضور العميل لمركز خدمة العملاء خلال 60 يوم لتوريد قيمة الخدمة المطلوبة خلال 60 يوم وذلك لتجنب انتهاء طلب الحصول على الخدمة.
وزيرة التنمية المحلية ومحافظ البحر الأحمر يتفقدان أكبر مجزر آلي بالمحافظة
منال عوض: مشروع الجوجوبا نموذج رائد للاقتصاد الأخضر والتنمية المستدامة
منعاً للتعدي على الأرض الزراعية.. ضبط سيارتي نقل محملة بالطوب الأبيض بسوهاج
