تستخدم وزارة الداخلية، التكنولوجيا الحديثة، للإرتقاء بمستوى الخدمات الأمنية الجماهيرية الإلكترونية، التى تقدمها قطاعات الوزارة والتى تهدف إلى تسهيل الإجراءات، وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين، بما يسهم فى حصول المواطنين على تلك الخدمات فى سهولة ويسر.
وخصص قطاع الأحوال المدنية، عدة أرقام للحصول على الخدمات التي يقدمها القطاع كالتالي:
- للرد على الاستفسارات عبر الاتصال بالخدمة الصوتية على مدار 24 ساعة على رقم 16582.
- استخراج بطاقات الرقم القومى والأوراق الثبوتية الفورية لمكاتب الخدمات الجماهيرية والشركات والمؤسسات الكبرى، من خلال الإتصال برقم 15340.
- لكبار السن والحالات الخاصة «المرضية والإنسانية» وذوى الهمم على رقم 15341.
- توصيل الخدمة للمنازل.. كما تم تجهيز مراكز تكنولوجية متنقلة لتقديم خدمات القطاع من خلال الاتصال برقمى «15340 –15341».
