في خدمتك| لو أنت مستثمر.. اعرف كيفية تقديم شكوى بهيئة الاستثمار 

صورة ارشيفية
صورة ارشيفية

 

أطلقت  الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، مارس 2021 مبادرة " استثمار بلا تحديات" للتواصل مع المستثمرين حول مقترحاتهم وحل مشكلاتهم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وعبر البريد الإلكتروني التالي [email protected] لازالة أي عقبات تواجههم.

ويستطيع المستثمر تقديم أي مقترحات لتطوير عملية الاستثمار أو أي شكاوى يتعرض لها من خلال الآتى:

البريد الإلكتروني ..حيث يتم ملء كافة البيانات التفصيلية عبر الموقع الإلكتروني http://support.miic.gov.eg.

الخط الساخن ..تم ربط المبادرة بمركز اتصالات الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، من خلال الخط الساخن رقم 16035.

وسيقوم فريق عمل الهيئة  بالتواصل بشكل فوري مع المستثمرين ، وإذا كان الأمر يتعلق بشكوى سيتم النظر فيها فورا سواء حلها من خلال الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة أو التنسيق مع الوزارة أو المحافظة أو الجهة المعنية بالشكوى للإسراع في حلها مع اطلاع المستثمر على كل خطوة يتم اتخاذها لحل مشكلته سواء من خلال التواصل المستمر من فريق العمل معه.

يشار الى أن المبادرة استكمالا لجهود هيئة الاستثمار والمناطق الحرة والتى تم اطلاقها عام 2019 لحل مشاكل المستثمرين، بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية.
اقرأ أيضا رئيس هيئة الاستثمار يجري حاليا دراسة 40 طلبًا لمنح الرخصة الذهبية