انطلاقاً من الدور المجتمعى لوزارة الداخلية لخدمة المواطنين والتيسير عليهم، وتنفيذاً لتوجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية إيفاد قوافل مُجهزة فنياً ولوجستياً لتقديم الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين.
الخدمات المقدمة تشمل (بطاقات الرقم القومى، المُصدرات المُميكنة) والتى من شأنها حصول المواطنين على الخدمات الشرطية فى سهولة ويسر، شملت القوافل محافظات القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، المنوفية، الغربية، القليوبية، قنا، كفر الشيخ، البحيرة، المنيا، أسيوط، الإسماعيلية، وشمال سيناء).
وأسفرت القوافل، التى تمت تحت إشراف اللواء عمر الخازندار مساعد الوزير لقطاع الأحوال المدنية واللواء طارق الهلالى نائب المدير العام للمناطق واللواء أحمد سعيد مدير الإدارة العامة مباحث الأحوال المدنية، عن استخراج 15781 بطاقة رقم قومى و22884 مصدراً مميكناً، كما تقرر استمرار عمل القوافل بهذه المحافظات بعد ضوء الإقبال المتزايد من قِبل المواطنين على تلك المناطق.
كما يواصل القطاع على مدار أيام الأسبوع، تلقى الاتصالات الجماهيرية الواردة عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل مختلف خدمات القطاع بشكل فورى لهم بأماكن تواجدهم على أرقام القطاع المختصرة: (15340) لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية ، (15341) لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، وتمت تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها فى ذات اليوم تيسيراً على المواطنين، وأسفرت عن استخراج وتوصيل 539 بطاقة رقم قومى و72 مصدراً مميكناً، كما واصل القطاع الاستجابة لالتماسات الحالات الإنسانية (المرضى وكبار السن وذوى الهمم) وإيفاد مأموريات لـ 10 حالات إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومى لهم وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم، كما يقوم القطاع بمواصلة إيفاد مأموريات (فنية ، قانونية) لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للعاملين والأعضاء المترددين على بعض (الجهات الحكومية،النوادى الرياضية) حيث تم استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومى لـ 286 مواطناً ومواطنة، كما قام القطاع بالتنسيق مع الجهات المعنية بإيفاد مأموريات (فنية ، قانونية) لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للسيدات فى (البحر الأحمر) حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لـ 76 مواطنة، كما استقبل القطاع الحالات الإنسانية بالمركز النموذجى لكبار السن وذوى الهمم «قادرون باختلاف» لتلبية احتياجاتهم من مصدرات القطاع، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لـ 280 من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة.
